Por COMPUTERWORLD

Uma pesquisa conduzida pela América Online em parceria com o site Salary.com estima que as companhias nos Estados Unidos gastam 759 bilhões anuais em salários pagos por serviços que acabam não sendo realizados. O motivo é que os funcionários perdem diariamente duas vezes mais tempo do que as empresas imaginam.

Segundo o levantamento, os profissionais admitem desperdiçar, em média, 2,09 horas por dia de trabalho -com carga horária de oito horas, sem contar o intervalo para almoço- em atividades "extra profissionais".

A maior responsável por essa perda de tempo é a navegação na internet para fins pessoais. A atividade foi indicada por 44,7% dos mais de 10 mil empregados entrevistados. Isso significa que o uso pessoal da web consome aproximadamente 330 bilhões de dólares anuais dos empregadores.

Os entrevistados também desperdiçam horas de trabalho "fazendo a social" com os colegas. A socialização no ambiente de trabalho apareceu em segundo lugar na lista das atividades que mais consomem tempo dos profissionais, com 23,4% das respostas. A condução de negócios pessoais é a terceira maior consumidora de tempo dos entrevistados, com 6,8%. A busca por outros empregos (1,3%), o planejamento de atividades pessoais (1%) e o chegar atrasado ou sair cedo (1%) também foram citados pelos profissionais ouvidos pela pesquisa. 

Alguns dos motivos para o desperdício de tempo, de acordo com os funcionários, são a falta de trabalho, com 33,2% das respostas, o baixo salário para o alto volume de trabalho (23,4%), a distração por colegas de trabalho (14,7%) e a falta de tempo para questões pessoais (12%).

O Salary.com também fez uma pesquisa com gerentes de recursos humanos e descobriu que as empresas assumem que seus empregados gastem 0,94 hora por dia, enquanto os gerentes suspeitam que o tempo perdido chegue a 1,6 hora diária.

A pesquisa ainda revela que quanto mais velho o funcionário, menos tempo de trabalho ele desperdiça. Para ter uma idéia, aqueles nascidos entre 1930 e 1949 perdem 0,5 hora diária de trabalho, enquanto aqueles nascidos entre 1950 e 1959 perdem 0,68 hora. O tempo perdido aumenta ainda entre os mais novos, chegando a 1,19 hora para aqueles nascidos entre 1960 e 1969, 1,61 hora para os nascidos entre 1970 e 1979 e 1,95 hora para os nascidos entre 1980 e 1985.

O levantamento considera que o salário médio anual do norte-americano é de 39,8 mil dólares -ou cerca de 19,15 por hora. Se o trabalhador perde, em media, 1,15 hora a mais do que seu empregador imagina (por dia de carga horária de oito horas), ele gasta cerca de 5,72 mil dólares anuais. Esse número, multiplicado por aproximadamente 132 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos, totalize um prejuízo de 759 bilhões de dólares ao ano, de acordo com a pesquisa. .

Ainda assim, muitos profissionais de RH entendem a necessidade que o funcionário tem de espairecer.