Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD

Emílio Vian Vieira é um dos executivos que comprovaram a eficácia de uma estratégia desse tipo. Depois de quatro anos atuando na seguradora Porto Seguro, o executivo deixou a companhia para assumir a liderança de 150 profissionais de TI na AGF Seguros, em junho de 2005. “Decidi ouvir tudo o que cada um tinha para dizer sobre as operações. Conversei com todos os líderes da informática, clientes internos e executivos para tirar as impressões de quais seriam meus desafios organizacionais”, conta.

O processo deu resultados logo. O executivo conta que a partir das conversas conseguiu fazer um diagnóstico claro dos pontos que poderiam ser melhorados e acabou reconhecido pela liderança desses projetos como IT Leader da categoria Seguradoras, no prêmio concedido pelo COMPUTERWORLD no final de agosto. “Aprendi por meio de muitos erros anteriores que tentar impor coisas a pessoas inteligentes e com boa capacidade de interlocução não funciona. Um processo de argumentação pode convencer muito mais”, aponta.

Cadê todo mundo?

Além dos desafios tradicionais enfrentados com a substituição ocasional de executivos de liderança, muitas companhias têm se deparado com a delicada situação de fusão e os efeitos que ela exerce sobre as equipes. E o cenário dramático é que realmente poucas estão preparadas para lidar com isso.