Por CIO

Você se lembra que na época da faculdade você costumava trocar algumas reuniões de seus grupos de trabalho por happy hours com outros colegas? Ou que muitas vezes aulas-extras ou palestras eram menos interessantes que uma boa festa? Talvez hoje você se arrependa de muitas dessas decisões e pense o quanto sua vida poderia ser diferente se você tivesse aproveitado tudo o que a faculdade tinha para oferecer. (E talvez não e você não precisa se sentir mal por isto).

A boa notícia (tanto para os arrependidos quanto para os festeiros assumidos) é que existe outra chance. Seu papel como CIO, se trabalhado da forma correta, pode ser o ‘ambiente’ perfeito para se preparar para ser CEO. Com seu papel único na corporação, os CIOs estão muito bem-posicionados para serem ótimos CEOs. Como diz Micheal Capellas, ex-CIO e ex-CEO da Compaq, ex-CEO da MCI e atualmente CEO da First Data, “líderes de TI têm de ser especialistas em resolver problemas complexos, têm de ser planejadores experientes e precisos, têm de ser operacionais e vêm se tornando mais globais que seus pares.”

Os CIOs que tiram vantagem dessa oportunidade para construir essas habilidades fundamentais – em vez de se acomodar no cargo atual –, logo irão perceber que estão na mira da organização. Então, o que você precisa fazer agora para se preparar para o posto mais alto da corporação? Perguntei para alguns CIOs que se tornaram CEOs para que eles compartilhem a experiência.

Aprenda a balancear as demandas internas e externas. "O CEO tem uma série de influências externas, como o conselho, os investidores, os parceiros e os clientes; e tem de saber quando priorizar internos ou externos”, afirma Capellas. “Quando me tornei CEO da Compaq, minha primeira prioridade era ser a voz dos clientes – visitando cada um deles pessoalmente. Achei que isso era a melhor coisa a fazer, até perceber que quase me tornei um líder ausente.”
CIOs têm a tendência a priorizar as demandas internas em detrimentos das necessidades externas. Se é esse o seu caso, trabalhe para o equilíbrio.

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Mude seu estilo de gestão. Como CIO, você gerencia pessoas com diferentes habilidades - desenvolvedores, equipe operacional, líderes de projetos –, mas a maioria deles têm uma relação direta com tecnologia da informação. “Como CEO, você terá um grupo muito mais diverso para gerenciar – RH, finanças, desenvolvimento de produtos, vendas – e terá de aprender a se relacionar com cada grupo de maneiras diferentes”, diz Capellas.

Lidere a área de TI como se fosse uma empresa. Para CIOs que realmente querem tornar-se CEO, Capellas propõe um exercício. “Pense em si mesmo como o CEO de seu próprio negócio, com todos os problemas inerentes a ele.” De acordo com Capellas, se você consegue gerenciar esses conflitos de forma que mantenha seus clientes felizes, você terá desenvolvido as habilidades de vendas e relacionamento necessárias a um CEO.