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Pesquisa aponta que CIOs estão perdendo influência

Estatísticas e tendências tecnológicas obrigam altos executivos de TI a rever suas funções. Para especialistas, papel dos CIOs está mudando.

Por Network World

19 de junho de 2008 - 07h00
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Um estudo recente da SIM International aponta que um número cada vez menor de CIOs está se reportando diretamente aos CEOs. Eles respondem a executivos menos estratégicos, como o COO (chief operating officer) ou o CFO (chief financial officer).
Os CIOs baby boomers estão se aposentando e seus sucessores são menos experientes em negócios (e menos caros). Além disso, exigências regulatórias devoram o tempo e a verba de TI, enquanto a terceirização e a automação crescentes mudam o modo como o negócio vê TI em geral – nem sempre para melhor.

Juntas, estas tendências não são um bom prenúncio para os CIOs de hoje e sua influência no negócio. Mas qual é a realidade? Quando CEOs, presidentes de empresas e conselhos diretores pensam em seus CIOs, eles pensam em inovação? Eles pensam em vantagem competitiva? Ou eles pensam em alguém que apenas mantém TI funcionando?

Embora constatações como as da SIM sejam perturbadoras, para muitos especialistas os CIOs atuais estão conquistando influência. “Não estou preocupado – bem, não estou excessivamente preocupado”, revela Jerry Lofton, vice-presidente para assuntos acadêmicos da SIM International e co-autor do estudo. “Se víssemos a tendência prosseguir, talvez fosse um indício. Mas outras descobertas, como o fato de que os recursos e a verba para TI estão crescendo, são muito positivas em comparação a quem o CIO se reporta.”

Na verdade, os gastos gerais com TI estão em alta: na América do Norte, subiram 5% em 2007, contra 4,1% em 2006 e 2,5% em 2005, segundo a última pesquisa da Computer Economics sobre gastos e pessoal de TI. Outros dados parecem contrariar o estudo da SIM.

“Vemos exatamente o oposto”, diz Harvey Koeppel, diretor executivo do Center for CIO Leadership. “Os CIOs estão conseguindo ter assento e voz na mesa e se envolver bastante no estabelecimento da direção estratégica. Eles estão se tornando parceiros de negócio dos outros executivos C-level”.

Em uma pesquisa conduzida pela IBM e o Center em junho passado, 80% dos 175 CIOs ouvidos se sentiam membros valiosos da equipe de liderança executiva, com 69% indicando um envolvimento significativo na tomada de decisão estratégica.

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