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Carreira

Redes sociais custam US$ 2,25 milhões por ano para empresas

Uso de serviços como Twitter e Facebook durante o trabalho prejudica produtividade dos funcionários, segundo pesquisa da consultoria Morse realizada no Reino Unido.

Por PC Advisor/Reino Unido

26 de outubro de 2009 - 16h05
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O uso de redes sociais como o Twitter e o Facebook custam, anualmente, 2,25 milhões de dólares em produtividade perdida para empresas do Reino Unido, segundo pesquisa realizada pela consultoria Morse.

Serviços de TI e companhias de tecnologia revelaram que 57% dos trabalhadores do Reino Unido usam redes sociais para fins pessoais durante o trabalho. A consultoria contabiliza que eles gastam cerca de 40 minutos por dia nas redes, o que equivale a quase uma semana de trabalho em um ano.

“A popularidade das redes sociais como Twitter e Facebook cresceu consideravelmente nos últimos anos, mas com isso veio a tentação de visitar esses sites no escritório”, diz o consultor da Morse Philip Wicks.

“Quando se trata de um ambiente de trabalho, a utilização desses sites claramente prejudica a produtividade. É claro que as empresas não devem fechar os olhos para o uso de redes sociais, e sim devem formular e aplicar políticas sensatas de uso”, afirma.

Além disso, um terço dos trabalhadores do Reino Unido diz que viram informações confidenciais da companhia postada em redes sociais, e 76% revelaram que não receberam orientações sobre como usar o Twitter.

Mais de 80% dos entrevistados também disseram que temem clicar em um link que leva a um site inseguro quando recebem endereços pelas redes sociais.

A consultoria avalia que, sem regras de uso para redes sociais, as empresas devem perder muito com redução de produtividade, danos à marca e riscos de segurança.

“Depois de anos de preocupação com links que chegam por e-mails desconhecidos, os empregados não podem deixar de tomar cuidado com o que vem pelas redes como o Twitter”, acrescenta Wicks.

“É importante que as empresas façam o melhor para se proteger. Porém, o uso das redes sociais pode melhorar a relação entre empregados e consumidores. Além disso, empresas precisam atingir um balanço entre comprometimento e produtividade dos funcionários”.

Opinião do Leitor [1 comentários]

Que coisa

Produtividade, atualização, interação, cada um pensa de um jeito e ainda, muitos acham horrível a possibilidade de que os funcionários queiram manter contato, mesmo que seja profissional.
40 minutos é um tempo gigantesco, enorme, ainda mais se for dividido ao longo do dia, intercalando com as tarefas ou aproveitando tempo livre.
As pessoas não são bixo. Fiz um comentário mais incisivo que está no blog aqui da Computerworld:

Gilberto Strapazon
http://cwconnect.computerworld.com.br/zenta/
Gilberto - 27 Out 2009, 13h29
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