Por Fernanda Ângelo, do COMPUTERWORLD

Por mais óbvia que a necessidade de “alinhar TI aos negócios” possa parecer – tanto que a frase é hoje um dos mais utilizados chavões do setor –, na Sab Company não era exatamente este o leme que guiava o departamento de tecnologia até pouco mais de um ano atrás, quando Adriano Silva Aquino, atual CIO da empresa, assumiu o cargo. À época que o executivo chegou à companhia de “trading”, as ações de tecnologia eram tratadas única e exclusivamente como um “problema da TI”, não importando a qual departamento a demanda atenderia. E isso quando algum projeto era de fato colocado em prática – algo que raramente acontecia –, conforme relata o executivo.

Líder do movimento, Aquino diz que TI passou por uma verdadeira revolução na Sab Company durante o último ano. Sua primeira missão foi mudar a visão de que “tudo não podia, tudo implicava um risco enorme aos negócios da empresa e, ao fim, como resultado, nada era feito”. “Se a tecnologia é vista apenas como commodity ou simplesmente uma área de apoio, significa que o negócio não caminhou nada. E, nesse caso, a tendência de qualquer implantação é dar errado”, opina o diretor.

Mudar essa cultura não foi tarefa fácil, embora Aquino admita que reportar-se diretamente ao presidente da companhia, João Batista de Paula, tenha facilitado o processo. “Ele tem muita visão de negócio e apóia as ações de TI”, avalia. “Esse alinhamento está acima de tudo o que temos discutido aqui [na Sab], independentemente da tecnologia que será adotada.”

Uma vez alterada essa cultura, ainda que especificamente junto à presidência – a mudança nas demais áreas da companhia acontece com o passar do tempo, de acordo com o CIO –, a nova missão do “revolucionário” seria exatamente investir em projetos que trariam vantagem competitiva e redução de custos à empresa. Um grande projeto de voz sobre IP (VoIP) e o desenvolvimento de uma plataforma de sistemas, ambos baseados em parcerias muito bem-pensadas, discutidas e fundamentadas em números, foram algumas das ações executadas sob o comando de Aquino.