Por Fernanda Ângelo, do COMPUTERWORLD

O projeto de VoIP é um exemplo do quanto acordos bem-estruturados podem ser vantajosos às empresas envolvidas. Partidário das boas parcerias, aquelas que chama de “ganha-ganha”, em que as duas partes tiram proveito do negócio, Aquino conta que estabeleceu vínculos com a R2 Telecomunicações, com a Alcatel e com duas grandes operadoras – Embratel e Claro – para viabilizar o projeto de 400 mil reais, com a detecção de gastos desnecessários e cobranças de telefonia indevidas, oferta de equipamentos IP e tarifas reduzidas. “Tivemos grande parte da infra-estrutura da rede paga pela Embratel, inclusive parte dos aparelhos, e ainda conseguimos negociar tarifas a 0,02 de real o minuto”, detalha.

A KTelecom integrou as unidades de São Paulo, Espírito Santo, Rio de Janeiro e Santa Catarina por meio da instalação de cerca de 300 ramais VoIP. Como resultado das boas parcerias, o projeto, iniciado no fim do ano passado, deve gerar retorno sobre o investimento (ROI) de 400 mil reais antes do fim de 2006 – a previsão da empresa é que isto ocorra em dez meses.

ROI tão rápido não acontece à toa. Segundo Aquino, os gastos com telefonia caíram nada menos do que 72% após a instalação da rede VoIP, gerando uma economia mensal de 41,85 mil reais à Sab Company. Além da redução de custos, a implementação da voz sobre IP facilitou o processo de colocar o pessoal de vendas na rua, com redução de custos e aumento de segurança. “Uma companhia que precisa gerar negócios de importação e exportação não pode ter um vendedor dentro do escritório por medo que ele tenha mobilidade”, destaca o executivo.

As parcerias também foram a melhor saída encontrada por Aquino na área de sistemas. A Sab Company tinha seus aplicativos desenvolvidos internamente por medo de que as informações ou o negócio fosse revelado caso optasse por soluções de empresas especializadas. “A plataforma sistêmica da Sab também passará por uma completa revolução”, promete o diretor de tecnologia, acrescentando que toda atividade de desenvolvimento foi terceirizada pela companhia.