Por Rodrigo Caetano, do COMPUTERWORLD

Segundo Cezar, fazer essa mudança foi o momento mais crítico dos últimos 12 meses. “A própria IBM, uma de nossas parceiras, disse que o nosso caso foi um dos mais impressionantes da história. Nós concluímos a migração de todos os nossos sistemas para um novo prédio com um tempo mínimo de downtime”, comemora o executivo. No mercado bancário, ficar fora do ar, pelo motivo que for, por apenas alguns segundos pode significar perdas milionárias.

Também no último ano a instituição renovou sua infra-estrutura de comunicação de dados. As mais de 14 mil conexões foram todas transferidas para o CTI. Para garantir a velocidade de transmissão, a empresa instalou novos switches nas agências. “Estamos preparando nossa rede para o triple-play”, diz Cezar.

A preparação inclui, ainda, a construção de uma rede de fibra ótica interligando a Cidade de Deus, em Osasco (SP), sede do banco, com os demais prédios administrativos localizados na cidade de São Paulo, principalmente na região da avenida Paulista. “Foi uma operação complicada, que envolveu, inclusive, quebra de asfalto e calçadas”, conta Cezar. A rede é de propriedade do próprio banco.

“Todo esse esforço é para garantir o sucesso da nova arquitetura. Precisamos de infra-estrutura para, no dia que formos virar a chave e colocar os novos sistemas para funcionar, tudo dar certo. Caso contrário, terá sido um trabalho de muitos anos todo perdido”, afirma o executivo.

O gigante
Quase tudo que envolve o Bradesco impressiona pela grandeza. Com mais de 37 milhões de clientes, é o maior banco privado e a maior seguradora da América Latina. No segundo trimestre deste ano, a instituição obteve lucro líquido de mais de 2 bilhões de reais. O patrimônio líquido da empresa é de 33,711 bilhões de reais.

São mais de 3,2 mil agências espalhadas pelo Brasil. Considerando que o País possui pouco mais de 5 mil municípios, é possível dizer que o banco chega praticamente a todos os lugares. Inclusive em Urucará, uma pequena cidade no meio da Amazônia localizada a 12 horas de barco de Manaus. “Trabalhei quatro anos como regional em Belém do Pará e conheço todas as cidades do Amazonas”, orgulha-se o executivo.

Em 2003, a instituição iniciou um projeto denominado “TI Melhorias”. O objetivo é preparar o Bradesco para as próximas décadas. São 28 frentes de trabalho e um orçamento superior a 1,3 bilhão de reais. Nele está incluída a renovação da arquitetura de TI.