Por Vinicius Cherobino, do COMPUTERWORLD

A presença do executivo, que acumula os cargos de gestor de tecnologia (CIO) e de operações (COO) na seguradora Allianz faz três anos e dois meses, na premiação acontece coincidentemente sempre em anos pares. O que não é coincidência, no entanto, é a assiduidade de Emilio entre os vencedores.

Ao comentar sobre os projetos desenvolvidos, o slogan que ele usa é: objetivos de negócios que têm a tecnologia como meio. Nada mais distante do que o velho discurso de alinhar a TI aos negócios. Emilio fala como quem sabe - até por conta da função dupla - que a TI não pode ter objetivos que precisam ser colocados na mesma direção dos da empresa. A área é o suporte do negócio.

“A TI atua para melhorar os fundamentos do negócio, para gerar eficiência operacional”, resume. Ele afirma que objetivos práticos como automatização e processos homogeneizados atuam como a base para garantir que os custos por transação sejam os mais baixos possíveis.

A Allianz Brasil terá, em 2008, 42 milhões de reais para investir em tecnologia no País. “Estamos trabalhando pela opção da eficiência, não para evitar que os sistemas parem. É uma opção de longo prazo”, argumenta. E esta opção de longo prazo, garante, é fazer da TI um meio para os negócios atingirem o seu objetivo.

Mas, como diria a sabedoria popular, falar é fácil. Emilio, sempre em sua fala tranqüila e pausada, enumera os resultados e os projetos mais recentes na empresa para justificar as suas colocações. Como exemplo recente, ele cita a definição do método de produção para os desenvolvedores internos de software da empresa.

Segundo ele, a metodologia foi resultado de encontros com representantes de várias equipes. O conceito era ter algo flexível, com foco na gestão de requisitos e “detalhamento das funcionalidades requeridas em conjunto com o cliente em interações curtas (sprints)”. A metodologia ágil, garante, é resultado de um consenso.

Outro projeto comentado pelo CIO foi em um nicho menor do setor de seguros. Ainda longe de estar tão estabelecido como veículos ou vida, o seguro de propriedades rurais possui um potencial econômico impressionante. Mas o segmento traz uma pergunta simples: como vistoriar e gerenciar os milhares de hectares das fazendas com eficiência e mantendo os custos baixos? A resposta é TI.

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A área de TI da Allianz desenvolveu um sistema de vistoria via satélite que diminui a necessidade de deslocamento de profissionais que iriam in loco realizar a inspeção prévia, além de criar a possibilidade de acompanhamento remoto sobre o status da plantação. “Além da eficiência, funciona como um grande inibidor de fraude”, relata.

Emilio destaca, também, uma aplicação móvel para dar apoio aos gestores comerciais em campo.