Por COMPUTERWORLD

Em busca de mais agilidade, eficiência e consistência nas suas projeções financeiras, a Vivo adotou a solução da Hyperion para conseguir mais liberdade e flexibilidade no desenvolvimento de projetos.

Antes da implementação do Hyperion Strategic Finance, a diretoria de Planejamento Estratégico da Vivo utilizava o Palancas, ferramenta utilizada e desenvolvida pela Telefônica. Baseada em planilhas Excel, ela sustentava os modelos de planejamento estratégico e de projeção pluri-anuais. Esses modelos necessitavam de constante atualização e adaptação para a realidade brasileira e eram partilhados e modificados por pessoas diferentes, reduzindo a confiança nos resultados gerados por tais planilhas.

O planejamento estratégico da Vivo buscava também um sistema que pudesse lidar facilmente com mudanças na estrutura de consolidação, que incluísse novas operadoras e holdings e, ao mesmo tempo, mantivesse a integridade contábil. O novo modelo deveria partir de projeções de parque, tráfego, dados, terminais, mercado, tarifas e investimentos, além de alternativas de financiamento variadas. O sistema ainda deveria oferecer flexibilidade de simulação. Foram estes requisitos, além das rápidas mudanças ocorridas no setor de telefonia, que instigaram a operadora a buscar um novo sistema de planejamento estratégico.

Dessa forma, a Vivo vem utilizando o Hyperion Strategic Finance desde abril de 2004. Um dos principais desafios encontrados durante a implementação do projeto foi adequar a documentação do modelo às melhores práticas usadas pela Hyperion na modelagem do Strategic Finance. A complexa estrutura das empresas e o grande detalhamento na modelagem também foram desafios enfrentados no decorrer do processo.

Na fase final de implementação, o maior desafio foi atender aos requerimentos de relatórios e publicações no mesmo formato que era utilizado pelos executivos da operadora. Para este fim, a Vivo se beneficiou das sinergias oferecidas pelo sistema de Business Performance Management da Hyperion e adotou o Hyperion Essbase e o Hyperion Analyzer para montar as apresentações, gerando relatórios e indicadores utilizados pelos executivos.

Segundo Carlos Raimar, diretor de Planejamento Estratégico da operadora, a Vivo apresentava a necessidade de utilizar um modelo detalhado de negócios. Por isso, ele acredita que quando a companhia passar por qualquer reestruturação, de natureza societária ou imposta pelo órgão regulador, o Hyperion Strategic Finance poderá atualizar o modelo e a estrutura de consolidação definida pelo plano estratégico da empresa em apenas algumas horas.

Nas próximas etapas do projeto, a Vivo integrará os modelos do HSF aos processos de orçamento e controle da empresa de forma a ganhar sinergia e benefícios com o Business Performance Management da Hyperion. A operadora pretende, também, otimizar o modelo conforme possíveis alterações no cenário, na equipe ou até mesmo mudanças econômicas. Os próximos passos incluem ainda a expansão do uso das ferramentas para M&A, além de incorporar o IAS e o USGAAP ao modelo atual.