Por Camila Rodrigues, especial para o COMPUTERWORLD

A Della Via Pneus aderiu à tendência de centralizar sistemas e informações e implementou uma plataforma de acesso, o Citrix Presentation Server, para distribuir o software de planejamento empresarial (ERP) Protheus, da Microsiga, nas 55 lojas da companhia, distribuídas nos estados do Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo.

Com essa solução, a prestadora de serviços automotivos e revendedora da Pirelli economizou 270 mil reais anuais em transmissão de dados, que serão contabilizados a partir desse ano, já que a operação foi concluída em novembro.

Também houve otimização de recursos humanos. Antes, era necessário que sete analistas de sistemas enviassem pacotes de atualização do software para cada uma das lojas pelo link, sincronizassem os dados e corrigissem as distorções. Hoje, a atualização é feita apenas na sede, em São Paulo, nos oito servidores com plataforma Windows Server 2003 que executam o Presentation Server. Além disso, no modelo descentralizado, um servidor precisava ser preparado por três dias antes de ser encaminhado para uma filial, o que dificultava atingir as metas de expansão da rede.

O investimento total de 1,5 milhão de reais incluiu a compra de 330 licenças do Presentation Server, oito servidores para disponibilizar os softwares em ambiente Citrix, prestação de serviços, aquisição de um novo ERP, da Microsiga, hardware e software para um novo bancos de dados.

"Com a solução Citrix, a Della Via Pneus pôde abrir quatro unidades em dezembro de 2005. Agora, a infra-estrutura de TI de cada unidade exige apenas os equipamentos thin clients e uma conexão disponível para acessar as ferramentas de trabalho", afirma Marcos Paulo Corrêa, CIO da Della Via.

Segundo o executivo, o investimento será recuperado em um ano e meio. Ele afirma que a solução trouxe uma grande economia em manutenção, já que agora utilizam thin clients e não precisam deslocar mão-de-obra para cada uma das lojas; basta atualizar ou reparar as possíveis falhas no próprio servidor. "O objetivo da implementação foi reduzir custos diretos e indiretos."

Atualmente, a empresa  possui 300 equipamentos thin clients e, em cada loja, uma conexão de 128/64 kbps em frame relay da Embratel. "Essa velocidade garante um atendimento eficiente ao cliente", destaca William Fukushima Okamura, gerente de infra-estrutura.

A solução Citrix foi planejada e executada na Della Via pela consultoria de soluções Citrix Empower Technlogies.