Gestão
Equipe da IBM para BPO cresce mais 200% na Índia
A subsidiária da IBM na Índia para business process outsourcing (BPO) ampliou seu quadro de funcionários em 233%, saltando de 6 mil profissionais dois anos atrás para cerca de 20 mil.
Por COMPUTERWORLD
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A subsidiária da IBM na Índia para business process outsourcing (BPO) ampliou seu quadro de funcionários em 233%, saltando de 6 mil profissionais dois anos atrás para cerca de 20 mil, anunciou a companhia nesta terça-feira (30/05).
Em 2004. a IBM adquiriu a Daksh eServices, companhia de BPO situada nas proximidades de Delhi. A unidade ganhou o nome de IBM Daksh Business Process Services e expandiu seu escopo de ofertas.
Um grande número de companhias multinacionais de serviços, incluindo a Accenture, a Capgemini e a EDS estão crescendo rapidamente na Índia. Hoje, as subsidiárias indianas das multinacionais respondem por cerca de 75% dos centros de offshore do país.
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