Por COMPUTERWORLD

As exportações de software e serviços na Índia, assim como as operações de call centers e back office totalizaram 23,6 bilhões de dólares no ano fiscal que terminou em 31 de março, um crescimento de 33% em relação ao ano anterior. O anúncio foi feito pela Associação Nacional das Empresas de Software da Índia (Nasscom) em Delhi, nesta quinta-feira (01/06). O resultado se aproximou das estimativas preliminares divulgadas pelas associação em fevereiro, que indicavam um crescimento de 32%.

As exportações de softwares e serviços relacionados cresceram 33%, batendo 13,3 bilhões de dólares, enquanto o faturamento dos setores de call centers e business process outsourcing (BPO) foi de 6,2 bilhões de dólares, um aumento de 37% . A exportação de serviços de engenharia e produtos arrecadou 4 bilhões de dólares, 27% a mais do que em 2004.

A receita de software e serviços no mercado doméstico foi de 6 bilhões de dólares, um aumento de 25%. Os dados divulgados pela Nasscom incluem também as receitas das subsidiárias indianas de multinacionais e empresas de outsourcing naturais daquele país.

Previsões para o futuro

A Nasscom também está otimista em relação aos resultados do setor para o próximo ano. A expectativa é que, em 2007, a taxa de crescimento fique entre 27% e 30% e que a receita alcance entre 29 bilhões e 31 bilhões de dólares, disse a Nasscom.

O mercado doméstico indiano também projeta um crescimento de 20% em projetos de e-governo e investimentos em TI pelos setores de saúde e varejo.

Pensando ainda mais longe, um estudo da Nasscom e a consultoria McKinsey, realizado no ano passado, apontou que o faturamento da Índia em exportação de software e serviços de call center e backoffice deverá crescer 25% ao ano e alcançar a marca de 60 bilhões de dólares em 2010.

No entanto, o país deverá trabalhar para antecipar uma provável carência de 500 mil profissinais em 2010 e gargalos na infra-estrutura, acrescentou o relatório.

O setor de software e serviços empregou 1,3 milhões de pessoas até 31 de março de 2006, entre as quais 930 mil estão no setor de exportação. O total de empregos indiretos relacionados ao segmento é de 3 milhões.