Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD

A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) pretende implantar, até dezembro deste ano, as diretrizes do Cobit 4.0 em vários de seus processos de TI.

Segundo André Luiz dos Reis, integrante da diretoria de Tecnologia do órgão, o objetivo é implantar a nova versão em 13 dos 23 processos que já estavam adequados ao padão anterior do framework. Participando do projeto estarão três analistas dos Correios e outros dois consultores externos, da Montreal Informática.

Entre as etapas do projeto estarão a aplicação de questionários de avaliação aos gestores dos processos, entrevistas com cada responsável, elaboração do diagnóstico de maturidade do processo, definição do plano e implementação dos ajustes. "Os grandes benefícios estarão na melhoria dos controles internos e no alinhamento das ações da área de TI", aponta.

Os Correios iniciaram seus projetos de Cobit ainda em 2000. Dois anos depois, a empresa passou por auditoria interna utilizando as diretrizes do Cobit 3.0 e em 2004 estabeleceu sua estrutura para cuidar especificamente de TI e Infra-Estrutura. Em janeiro do ano passado, auxiliados pela Big Five Consulting, os Correios efetivaram a adequação aos parâmetros do framework.

Segundo Reis, além de atualizar os 13 processos para a nova versão do Cobit, a empresa está empenhada em alinhar suas iniciativas também com a metodologia de melhores práticas do ITIL. "Estamos trabalhando para garantir a integração do gerenciamento de incidentes, gerenciamento de configurações e gerenciamento de mudanças do ITIL com os parâmetros do Cobit. Isso melhora o nível de maturidade dos processos", conclui.