Por COMPUTERWORLD

A Hewlett-Packard (HP) anunciou na semana passada a ampliação do contrato de terceirização de TI com o banco canadense Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC), em um acordo avaliado em 700 milhões de reais.

O contrato inicial havia sido firmado em 2002 e tinha duração prevista de sete anos. O valor estipulado na ocasião era de 1,5 bilhão de dólares.

A renovação prevê prestação de serviços por mais quatro anos, e pelo contrato, a HP continuará a suportar a infra-estrutura corporativa do banco, incluindo internet banking, pontos de venda, pagamentos, sistemas de detecção de fraudes e os 3,8 mil terminais bancários automatizados. O CIBC vai continuar gerenciando sua infra-estrutura para help desk e serviços de redes para 37 mil funcionários em 1,06 mil agências. 

O negócio representa uma realização significativa para a divisão de serviços da HP, que registrou mudanças significativas nos últimos meses. Em junho, a HP nomeou um novo gerente para a divisão de serviços gerenciados e anunciou a aquisição da Mercury, em uma transação avaliada em 4,5 bilhões de dólares. Tais mudanças permitirão à HP adaptar-se às várias necessidades dos clientes.