Por COMPUTERWORLD

A petroquímica Braskem planeja reorganizar seus processos tecnológicos que movimentam cerca de 130 milhões de reais na companhia e para isso, decidiu terceirizar algumas das atividades exercidas hoje por sua área de TI. A iniciativa contemplará as áreas de negócios de gestão empresarial, infra-estrutura e telecomunicações e contará com os serviços da EDS – especializada nesse tipo de atividade de TI.

A idéia do fornecedor é permitir que o cliente pague apenas pelo que realmente utiliza (on demand), criando uma relação baseada em resultados. A Braskem afirma que, dessa forma, poderá dar atenção à gerencia de ativos tecnológicos, o que melhora o foco no desempenho das operações da companhia.

O desafio da EDS no projeto será migrar os sistemas e equipamentos existentes para o novo ambiente tecnológico e padronizá-los ao longo de dois ou três anos. Outra meta é assumir plenamente as operações até o final de 2006.

O desenho da solução foi feito em conjunto com diversas empresas. O trabalho de terceirização da EDS conta com serviços de service desk e suporte em campo aos funcionários da Braskem; servidores, desktops e notebooks Dell; servidores Sun para rodar os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) da SAP; banco de dados Oracle e soluções da EMC para armazenamento de dados.