Gestão
Hotel oferece acesso à caixa postal dos quartos via VoIP
Ouro Minas cria sistema tecnológico que parte da premissa de oferecer aos hóspedes acesso a qualquer meio de comunicação do quarto de qualquer lugar em que esteja.
Por COMPUTERWORLD
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Em dois ou três anos, de qualquer local onde o hóspede do Hotel Ouro Minas estiver, será possível acessar a caixa postal e aos fax que recebe na linha de seu quarto. A iniciativa inédita está sendo planejada pela empresa, que atualmente está selecionando fornecedores e produtos.
Está previsto que serão investidos 400 mil reais no projeto que inclui também a atualização do PABX da companhia. “E é nessa migração que teremos nosso principal problema, porque o Hotel funciona 24 horas por dia e não podemos parar o sistema em momento algum”, conta o gerente de tecnologia do Ouro Minas, Jefferson de Medeiros Ferreira da Silva.
O executivo explica que a empresa optou por obter PABX IP ligado à web porque acredita que o conforto e às facilidades para os clientes é o mais importante para a companhia. “Estamos dedicando tempo para fazer cotações e selecionar parceiros porque queremos fazer escolhas que garantam que nossos equipamentos se manterão novos nos próximos 10 anos”, finaliza.
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