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Complexidade de implantação é principal queixa sobre ITIL — by cfusco — last modified 15-01-2009 19:19

<p>Para 19,5% dos profissionais que responderam à pesquisa da consultoria MBI, a complexidade de implantação é a principal dificuldade do processo de adoção de ITIL.</p>

Alinhamento é razão principal para adoção de ITIL — by cfusco — last modified 15-01-2009 19:19

<p>Para 21,9% dos 179 profissionais pesquisados, alinhar as operações da área de TI com o restante da empresa foi o motivo de impulso à adoção de ITIL.</p>

Especial itSMF: 58% das empresas adotam ITIL no País — by cfusco — last modified 15-01-2009 19:19

<p>O levantamento, que ouviu 179 executivos, aponta expressivo crescimento, já que há dois anos apenas 18% das companhias trabalhavam com algum tipo de gerenciamento de suas operações de TI.</p>