Por COMPUTERWORLD

Segundo pesquisa da consultoria Quint, 75% das companhias dizem que a redução de custos é o maior motivante dos projetos de terceirização de TI. Justamente por isso, o outsourcing acaba impedindo a inovação, conforme mostra o estudo.

O estudo revela ainda que a maioria dos contratos de outsourcing de TI continuam voltados para infra-estrutura. A Quint diz que a necessidade de conter custos e de focar nas atividades pertencentes ao negócio da empresa reforçam a popularidade desse tipo de outsourcing.

A pesquisa também mostra um forte crescimento no mercado de terceirização. Comparada a 2004, a proporção de empresas que terceirizaram a administração e o desenvolvimento de aplicações cresceu de 15% para 32%.

Entre os fornecedores desse tipo de serviço, a pesquisa diz que 50% obtêm sucesso em poupar gastos aos clientes, conforme acordos que assinam. Segundo a Quint, metade desse grupo tem muitas restrições relacionadas a capacidade de inovar, porque os acordos baseados em redução de custos geralmente são inflexíveis, não permitindo liberdade de criação e inovação – ou ainda existem casos de falha ao não documentar esses itens.

E segundo a pesquisa, a expectativa é de que a tendência continue e as companhias parecem estar se tornando mais seletivas em seus projetos de outsourcing. Ao invés de terceirizar toda a TI, estão escolhendo apenas certos itens, como infra-estrutura de TI. Esta abordagem demanda uma política de outsourcing mais extensiva nas companhias e um controle mais profissional da organização.

A análise da consultoria revela ainda que o mercado continua em amadurecimento e que as companhias tendem a se tornar mais seletivas nas terceirizações.