Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD

Encarregado de inspecionar bagagens despachadas, proteger aeronaves e cargas em diversos aeroportos brasileiros – incluindo o de Guarulhos (SP), que registra a movimentação de cerca de 12 milhões de pessoas por ano, segundo a Infraero – o Grupo Orbital tinha dois grandes desafios em tecnologia da informação até o ano passado. O primeiro deles consistia em reduzir os custos e melhorar o acesso aos dados do servidor próprio e o segundo era aumentar a segurança de sua rede frame relay.

No primeiro caso, como a empresa mantinha seu equipamento na sede, no aeroporto internacional de São Paulo, precisava designar funcionários 24 horas por dia para gerenciar o servidor, o que demandava gastos adicionais com a infra-estrutura e mão-de-obra. Além disso, quando um profissional precisava acessar remotamente os dados contidos no ERP (sistema integrado de gestão), da RM Sistemas, levava um tempo extra, já que a solicitação passava primeiro pela rede principal do aeroporto para posteriormente atingir o servidor da Orbital.

Para resolver tais questões, o grupo optou, no segundo semestre do ano passado, pela terceirização do data center, e escolheu a Corpflex como prestadora de serviços. “Na prática, escolhemos a mudança do sistema local, com o servidor em nossa sede, para um controle via internet. Agora, nossos funcionários conseguem acessar o sistema de qualquer lugar e com mais agilidade”, aponta Rubens Pereira Leitão Filho, gerente geral da companhia.

Com a terceirização, a equipe da Orbital transferiu ainda responsabilidades importantes que antes tinha sobre TI, como backups de todas as informações inseridas ou alteradas no sistema e aplicação de antivírus. O processo agora é feito de maneira automática e sem riscos de perdas.

Outra iniciativa foi a adoção da tecnologia Virtual Private Network (VPN) em substituição ao link privado (frame relay), também com apoio da Corpflex. Com tal processo, a Orbital conseguiu reduzir seus custos de comunicação em até 40% em relação aos links privados e aumentar a segurança dos dados, além de obter a redundância na conexão da rede. “De forma geral, podemos dizer que esses dois projetos trouxeram redução nos custos da companhia e ampliação da segurança”, complementa Leitão Filho. O valor dos investimentos não foi revelado.