Gestão
Tarife TI para deixar claro o seu valor
Homens de negócios não valorizam TI porque não associam o preço aos serviços que recebem. O chargeback deixa claro esse valor e eleva a estatura da organização de TI.
Por Mark J. Denne e Peter Moon, da CIO
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Para que a TI seja percebida como algo de valor, ela deve ter um preço. O chargeback baseado no uso é o melhor modo de construir uma correlação entre preço e valor para os serviços de TI. Além disso, é uma das pedras de toque para fazer da TI um negócio dentro do negócio.
Conquanto a tecnologia tenha um sólido conhecimento dos seus custos operacionais, ela pode usar a tarifação (também conhecida como precificação) como uma ferramenta estratégica para melhorar o alinhamento com o negócio, fornecendo aos executivos uma melhor compreensão e controle dos recursos de TI.
Modelos diferentes, com diferentes classes de serviços, podem ser usados para levar a um consumo mais eficiente da TI com relação aos custos e alcançar uma associação mais efetiva do serviço às necessidades do negócio. Abaixo estão quatro métodos básicos para precificar o valor da TI. Entenda como eles funcionam e como podem ser aproveitados.
Assinatura Tarifada
Modelo mais simples de chargeback, a assinatura tarifada ou precificada é um modelo do tipo “você paga o que você usa”, no qual a tarifação é por unidade de tempo, muito mais fácil de monitorar e medir do que a tarifação baseada no consumo.
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