O crescimento da propagação dos spams e o aumento do uso de tecnologias de comunicação em tempo real, como voz sobre IP (VoIP) e mensagem de texto no celular, especialmente entre os mais jovens e usuários corporativos, vão dificultar a manutenção do status do e-mail como principal método de comunicação eletrônica de missão crítica, diz um estudo divulgado nesta segunda-feira (09/03) pela IDC.

A consultoria prevê que 97 bilhões de e-mails - dos quais mais de 40 bilhões serão spams - serão enviados diariamente em todo mundo, em 2007. Este deve ser o primeiro ano em que o volume de spam deve superar os volumes de e-mails pessoais enviados mundialmente, segundo a consultoria.

A IDC estima ainda que o volume de e-mails corporativos enviados em 2007 vai chegar perto dos 5 exabytes (1 exabyte equivale a 1 bilhão de gigabytes), praticamente o dobro do ano passado.

Segundo a IDC, os provedores de soluções de e-mail e seus clientes devem reagir às ameaças constantes ao e-mail reconhecendo que ele será apenas um dos elementos das comunicações unificadas; implementando múltiplas camadas de software anti-spam; e provendo acesso em tempo real a e-mail nos dispositivos móveis.