Por Luiza Dalmazo, do COMPUTERWORLD

O projeto de TI que o Hospital Albert Einstein está conduzindo – e que tem o objetivo final de tornar o portal uma referência no acesso às aplicações corporativas – foi dividido em fases.

Na primeira etapa, finalizada no início de 2005, a empresa implementou o SAP R/3 e substituiu a intranet pelo portal que, segundo o coordenador de projetos da empresa, Ronaldo Antônio de Oliveira, trouxe melhor interface e arquivamento de arquivos aos usuários. “A forma de comunicação foi inovadora, porque estabeleceu a infra-estrutura para o portal crescer”, afirma o executivo.

O foco principal, no entanto, é incorporar módulos do sistema de gestão ao portal e redefinir a infra-estrutura para garantir alta-disponibilidade. Os investimentos, portanto, seguiram essa linha. “Unimos o sistema de armazenamento de documentos e informações ao sistema de buscas. Isso nos permitiu criar um repositório e acesso à base de informações”, explica.

Na segunda fase, concluída em novembro de 2006, Oliveira diz que a empresa contou com a ajuda da Neoris para redefinir a infra-estrutura construída para crescer no ambiente do portal. “Atualmente estamos trabalhando na terceira fase, em que serão avaliadas soluções e formas de uso para extrair o maior benefícios da solução”, detalha.

Oliveira conta que os benefícios, entretanto, ainda não puderam ser totalmente vistos pelo Hospital. Alguns resultados já foram notados, como a nova interface e as formas de facilitar a comunicação, mas o retorno a longo prazo, será obtido quando a infinidade de aplicações usadas pela empresa puderem ser acessadas via portal.

Atualmente, três aplicações chamadas de relevantes estão no portal: a solução de business intelligence (BI), a aplicação de orçamento e o sistema de e-mail. Os próximos incrementos, não estão totalmente definidos, mas Oliveira diz que provavelmente será o sistema de cadastro médico.