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Aposta na qualificação profissional

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Por Genilson Cezar, especial para o COMPUTERWORLD
29 de maio de 2007 - 07h00

A união das duas companhias, segundo Machado Minas, foi um passo importante para permitir uma atuação sob o conceito one-stop-shop (entrega de todos os serviços a partir de um único ponto), atendendo às exigências do mercado internacional.

Com a junção das duas empresas, a CPM Braxis passou a reunir cinco mil funcionários, 290 clientes e 13 centros de desenvolvimento de aplicações, com operações no Brasil, Estados Unidos e outros países da América Latina e Europa.

Só a CPM contabilizou em 2006 uma receita de cerca de 600 milhões de reais, 5% dos quais provenientes dos contratos comerciais de prestação de serviços de outsourcing no exterior. “Temos uma visão agressiva de nos transformar em uma das dez maiores empresas de TI no mundo e isso só se dará se tivermos força no mercado externo”, diz o executivo.

A estratégia dos provedores privilegia a corrida por grandes contratos de outsourcing nos Estados Unidos, principalmente no setor financeiro, Europa e países da América Latina.

Contempla pelo menos quatro formas de exportação de software e serviços sob encomenda: alocação de recursos humanos (body shop) dentro do cliente; contratos de longo prazo, de alto volume, de outsourcing de desenvolvimento de aplicações e manutenção; atuação dentro do conceito build operation transfer, que transfere aos clientes toda a responsabilidade pela estrutura de atendimento; e participação nas atividades de criação e operação dos captive centers, um novo modelo de negócio que prevê a implantação de centros de competências nas subsidiárias locais de corporações multinacionais sediadas no País.

Centros de conhecimento
Nove captive centers já foram instalados por empresas do setor financeiro e de manufatura no País, entre elas a Johnson&Johnson, HSBC, Deutsche Bank e Dell Computer, de acordo com a pesquisa “Centros de Competência em TI no Brasil: o Mapa do Caminho”, feita pela Ci&T Software, consultoria especializada , localizada em Campinas (SP).

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