Por COMPUTERWORLD

O COMPUTERWORLD realiza no próximo dia 28 de junho, em São Paulo, o seminário "Best Practices – Compliance", que incluirá um workshop sobre a norma ISO 20.000 e debates sobre as melhores práticas de governança de TI.

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O workshop, a ser aplicado pela Quint, será dividido em quatro partes e abordará desde os fundamentos de ITIL e ISO 9000, que embasam a ISO 20.000, até o relacionamento das normas e as diretrizes para implementação, custos e riscos. Os participantes receberão ainda um certificado.

Além do workshop, o seminário traz casos de sucesso da Petrobras, que adotou um modelo de gestão de processos para administrar suas iniciativas de TI realizadas em outros países da América Latina, e também da Eaton, que certificou 100% de sua equipe em ITIL.

O evento terá ainda como keynote o executivo Walfrido Brito Pinheiro, sócio da consultoria Business Indicators e professor de pós-graduação e MBA em governança de TI e gestão de projetos nas universidades FIA/USP, Vanzolini, Mauá e FIAP. O tema da palestra será “A importância das regulamentações e seu impacto em TI”.

As inscrições já estão abertas. Para obter mais informações, ligue para (11) 3049-2033/2037/2038 ou escreva para corporativo@idg.com.br.