Por Claudia Zucare Boscoli, da CIO

Uma pesquisa realizada pelo Centro de Estudo de Logística do Coppead, Instituto de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro (CEL/Coppead/UFRJ) com 111 CEOs das mil maiores empresas de 14 diferentes setores da economia constatou que 74% deles consideram a tecnologia da informação o quesito primordial para a cadeia produtiva, deixando para trás a gestão de terceiros e de risco.

Se não é novidade que a TI é parte fundamental do modelo moderno de produção –  o qual pede eficiência nas operações, estoques menores (ou até inexistentes) e menos mão-de-obra –, surpreende o fato de tantas empresas ainda não terem infra-estrutura e sistemas preparados para apoiar os processos da cadeia de suprimentos.

Para Cesar Lavalle, pesquisador do CEL/Coppead, duas tendências explicam o resultado: a disseminação das boas práticas de governança e o conceito de arquitetura orientada a serviços (SOA).

"Até aqui, as empresas seguiam sem uma área ter noção do que a outra podia fazer por ela. A partir do momento em que estratégias são traçadas em conjunto, os resultados se tornam mais visíveis e há uma mudança de postura", avalia, ressaltando que as aquisições de softwares e novas tecnologias devem obedecer à estratégia definida para toda a corporação.

"Cada empresa tem uma necessidade. Não é preciso sair comprando produtos como numa prateleira de supermercado. Mesmo porque, muitas vezes, o problema maior nem é a falta de instrumentos, mas de organização”.