Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD

Completando 15 anos de existência em 2007 e de olho no potencial de crescimento de assuntos relacionados a governança de TI nos países emergentes, a consultoria Quint pretende expandir suas operações na América Latina.

Segundo o CEO da companhia, Hans van Herwaarden, a idéia é ampliar as operações especialmente em países como Brasil, México e Argentina – já com escritórios regionais – e também abrir uma unidade no Panamá.

“Particularmente a região da América do Sul é sempre receptiva a novas tendências em termos de governança procedentes de outros países, como Estados Unidos e Europa. E nesse sentido, ITIL tem sido o principal movimento”, comenta, sem detalhar prazos específicos para essa ampliação.

Herwaarden ressalta ainda que o momento de maturidade do ITIL na região, entretanto, é diferente de regiões como Canadá, Estados Unidos e especialmente Reino Unido, onde a biblioteca foi criada. “No Brasil principalmente vemos grande demanda por treinamento, o que indica que a maioria das empresas do País está na muito mais na fase de educação do que de implantação de projetos avançados”, comenta.

No Brasil, cerca de 70% das receitas da Quint são procedentes da divisão de treinamento, enquanto outros 30% procedem de consultoria. Tal tendência deve se intensificar ainda mais com os treinamentos do recém-lançado ITIL 3.0.

No mundo, por outro lado, a proporção de receitas é um pouco diferente para a Quint, com projetos de consultoria representando cerca de 55% e educação, os 45% restantes. “Para o futuro vejo que os projetos de consultoria devem crescer ainda mais com a maturidade da disseminação dos conceitos de governança. Acredito que devemos chegar a proporção de 75% frente a 25% de treinamento”, resume.