Por IDG News Service

O iPhone pode sincronizar com o Microsoft Exchange e o Lotus Notes sobre o IMAP e SMTP, diz o Forrester, mas a infra-estrutura de TI precisa estar de acordo. É interessante a compra de um produto de gateway separado, mesmo quando os e-mails são entregues apenas a cada 15 minutos.

O equipamento da Apple também não consegue ser sincronizado sem fio com PCs, o que significa que os usuários precisam ter acesso a USBs de propriedade da empresa para recuperar as atualizações de calendário ou mudanças de contatos, segundo o Forrester. Se um plano de reunião ou localidade mudou no último minuto, um usuário de iPhone no caminho poderia facilmente não receber a notificação a tempo.

3. O iPhone não roda aplicações de terceiros sem invalidar sua garantia
No entanto, a Apple prometeu um kit de desenvolvimento de software para o iPhone para que desenvolvedores externos e de negócios possam criar suas próprias aplicações e rodar no dispositivo e o iPhone não tradicionalmente suporta essas aplicações – a menos que certos componentes sejam hackeados, o que compromete a garantia do telefone.

Companhias que desenvolvem, por exemplo, aplicações de automação de força de vendas em equipamentos móveis não estarão aptas a portar essas aplicações no iPhone até que esse problema seja resolvido.

4. O iPhone não pode ser bloqueado remotamente
O Forrester diz que a característica mais importante da oferta de equipamento de gerenciamento móvel é o bloqueio remoto e a funcionalidade de limpeza de dados. Ambos os recursos inexistem no iPhone.

A Apple não oferece normalmente nenhum software de gerenciamento de equipamentos móveis e isso não é nada comparada com muitas ofertas disponíveis por equipamentos BlackBerrys, Windows Mobile ou Symbian. O Forrester não antecipou nenhuma oferta de fabricante como um produto antes de 2008.

5. O iPhone não tem um teclado físico
A interface sensível ao toque do iPhone e o teclado virtual podem parecer legais, mas não é ideal para usuários que usam o e-mail e as mensagens virtuais muito freqüentemente. O problema com o touchscreen é que ele não oferece um retorno tátil, o que faz disso uma dificuldade para digitar sem prestar atenção a cada tecla pressionada.