Por Redação do COMPUTERWORLD

Letícia Costa, presidente da consultoria da Booz Allen Hamilton, será uma das palestrantes do Best Practices Terceirização, seminário que o COMPUTERWORLD promove no próximo dia 17 de abril. A palestra da executiva terá como foco os principais desafios enfrentados hoje pelas empresas que adotam projetos de terceirização em TI e as práticas adotadas até aqui para enfrentá-los.

Os conceitos defendidos pela consultora serão complementados com a apresentação de casos de sucesso de companhias como Avon e General Motors. O primeiro será demonstrado por Andrea Pereira, diretora de TI da fabricante de cosméticos, que vai falar sobre as transformações internas vividas durante e após o processo de terceirização. Já Cláudio Martins, CIO da General Motors para o Mercosul, vão demonstrar para onde caminha a terceirização na companhia.

No final do evento, os CIOs participam de um painel, coordenado por Luciana Coen, editora-executiva do COMPUTERWORLD, cujo tema será “Muito além do outsourcing convencional“. Aqui, os executivos discutirão tendências e práticas futuras na área de terceirização.

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Com o tema “O desafio da infra-estrutura em tempo real”, o Best Practices Terceirização, acontece no dia 17 de abril, no Hotel Unique em São Paulo, e deve reunir cerca de 70 CIOs de grandes companhias. De acordo com Luciana Coen, os seminários Best Practices são encontros que acontecem desde 2006, sempre com foco na informação e análise dos temas mais recentes e relevantes da tecnologia da informação e comunicação. “O evento reúne, de um lado, a apresentação de casos de sucesso e, de outro, executivos de TI interessados em conhecer ferramentas e serviços que podem melhorar o desempenho e a dinâmica de suas áreas”, explica.

“Por isso, o seminário é fundamental. Especialmente no momento em que a infra-estrutura tem de funcionar em tempo real, teremos a apresentação de experiências relatando desafios e conquistas no processo de terceirização de grandes empresas”, ressalta.

Mais informações sobre o seminário podem ser obtidas pelo telefone 11- 3049-2033 ou no site www.eventosidg.com.br/bpoutsourcing.