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27-06-2008 13:40
- Pesquisa da Forrester afirma que a maioria falha em cumprir SLAs — by ldalmazo — last modified 27-06-2008 14:56
- <p>A razão primária para os SLAs não serem cumpridos é que a unidade de negócios tem expectativas fora do que pode ser alcançado pela TI, segundo o Forrester.</p>
