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Gestão
PMEs deverão aumentar em 16% gastos com TI em 2010
Previsão é de pesquisa realizada pela Microsoft com 500 parceiros que atendem esse segmento nos EUA, Europa e América Latina.
Redação da Computerworld
Pequenas e médias empresas (PMEs) deverão aumentar em 16% os investimentos em tecnologia no decorrer de 2010. A previsão é de uma pesquisa realizada pela Microsoft com cerca de 500 parceiros da companhia que atendem esse segmento nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Brasil e Índia.
A pesquisa não faz projeções de valores a serem aplicados em TI. Mas, levantamento do Gartner estima que a PMEs deverão gastar globalmente em 2010 cerca de 800 bilhões de dólares em TI, com crescimento de 5,4% em comparação com 2009. Segundo a consultoria, este segmento representará 44% dos investimentos em tecnologia.
O estudo da Microsoft intitulado “SMB Partner Insight Report The Year Ahead”, revelou que esse setor pretende investir prioritariamente em consolidação de TI, Software como Serviço (SaaS), Customer Relationship Management (CRM) e soluções de suporte a funcionários remotos.
O Brasil ultrapassou os outros países com 79% dos parceiros apontando que as pequenas e médias empresas brasileiras têm intenção de investir em tecnologia neste ano.
De acordo com o relatório, 41% das PMEs vêem virtualização de servidores ou consolidação de TI como as melhores tecnologias de redução de custos. Para os parceiros brasileiros este número é de 30%.
O setor avalia que o modelo SaaS está entre as três principais soluções para garantir economia de custos e crescimento de seus negócios.
A maioria dos parceiros de PMEs da Microsoft espera que o relacionamento com os clientes seja intensificado em 2010 e apenas 6% dos entrevistados não prevêem alteração nesta dinâmica.
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