Computerworld - Governança http://computerworld.uol.com.br/governanca Acesse o canal de governança do COMPUTERWORLD e veja tudo sobre governança, melhores práticas, ITIL, PMI, Cobit, SixSigma, liderança, gerência de TI e equipe. pt-br Plone Mudanças inesperadas na área de TI geram interrupções nos negócios http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=33c9a4dcde80a930089d003127044446&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/06/23/mudancas-inesperadas-na-area-de-ti-geram-interrupcoes-nos-negocios&title=Mudan%E7as%20inesperadas%20na%20%E1rea%20de%20TI%20geram%20interrup%E7%F5es%20nos%20neg%F3cios&type=RSS Um quarto dos respondentes diz que 50% das interrupções foram causadas por mudanças no setor de TI; ITIL e Six Sigma foram os melhores em padronizar. Tue, 24 Jun 2008 10:00:00 -0300 Fipecapi inaugura Centro de Estudos em governança http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=e6c83554da296bdaa68e63de8cd54b38&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/05/05/fipecapi-inaugura-centro-de-estudos-em-governanca&title=Fipecapi%20inaugura%20Centro%20de%20Estudos%20em%20governan%E7a&type=RSS Fundação Instituto de Pesquisas Contábeis, Atuariais e Financeiras – formado por professores da USP – lança Centro de Estudos em Governança Corporativa. Mon, 05 May 2008 16:35:16 -0300 Como o ITIL pode gerar bons resultados até para pequenas empresas http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=4f07005cda85c7988f3f97720c31161d&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/04/25/como-o-itil-pode-gerar-bons-resultados-ate-para-pequenas-empresas&title=Como%20o%20ITIL%20pode%20gerar%20bons%20resultados%20at%E9%20para%20pequenas%20empresas&type=RSS O conhecimento e mapeamento de processos pode gerar ótimos resultados inclusive no SMB. Fri, 25 Apr 2008 07:30:00 -0300 Pesquisa diz que 66% das empresas já adotaram ITIL http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=c71fa41fa22b199ea34e0f70b243ad80&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/04/24/pesquisa-diz-que-66-das-empresas-ja-adotaram-itil&title=Pesquisa%20diz%20que%2066%25%20das%20empresas%20j%E1%20adotaram%20ITIL&type=RSS Estudo da Dimension Data revela que mais da metade das empresas de 14 países se tornaram adeptas das melhores práticas de gerenciamento de serviços. Thu, 24 Apr 2008 17:06:42 -0300 Entrevista: ex-CIO do Google diz que companhia fará corte de custos energéticos http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=40f6c45da4aae9a8b2c62ecaf50de0c2&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/04/04/entrevista-ex-cio-do-google-diz-que-companhia-fara-corte-de-custos-energeticos&title=Entrevista%3A%20ex-CIO%20do%20Google%20diz%20que%20companhia%20far%E1%20corte%20de%20custos%20energ%E9ticos&type=RSS Douglas Merrill fala sobre a organização de TI da Google, como os CIOs devem se envolver nos negócios e as perguntas mais irritantes feitas pelas pessoas em ocasiões sociais. Fri, 04 Apr 2008 16:30:00 -0300 Instituto Exin aposta na procura por certificações em ISO 20000 http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=d2081f9232e147ac206ae50833d8c051&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/03/26/instituto-exin-aposta-na-procura-por-certificacoes-em-iso-20000&title=Instituto%20Exin%20aposta%20na%20procura%20por%20certifica%E7%F5es%20em%20ISO%2020000&type=RSS Para isso, instituto pretende lançar o certificado no framework em português até a julho e, sem revelar números, acredita que a busca vai ser maior do que o ITIL em 2003. Wed, 26 Mar 2008 18:10:00 -0300 Brasil deve aumentar em 20% seus 13 mil profissional certificados em ITIL http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=3fb5e75d4be122ac492c9f2148181270&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/03/26/brasil-deve-aumentar-em-20-seus-13-mil-profissional-certificados-em-itil&title=Brasil%20deve%20aumentar%20em%2020%25%20seus%2013%20mil%20profissional%20certificados%20em%20ITIL&type=RSS Instituto Exin, que tem o direito concedido pela dona da marca ITIL (Office of Government Commerce – OGC) de realizar e corrigir certificações em ITIL, aposta na demanda. Wed, 26 Mar 2008 17:05:00 -0300 EMC compra fabricante de software baseado em ITIL http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=fc10be297b1c8a6e941143b2de013851&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/03/12/emc-compra-fabricante-de-software-baseado-em-itil&title=EMC%20compra%20fabricante%20de%20software%20baseado%20em%20ITIL&type=RSS A companhia comprou a australiana Infra para completar suas capacidades de gestão de serviços e governança. Wed, 12 Mar 2008 12:40:00 -0300 IT Partners anuncia curso Master em ITIL em português http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=da701406b77708de9809365a5dedfdde&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/26/it-partners-anuncia-curso-master-em-itil-em-portugues&title=IT%20Partners%20anuncia%20curso%20Master%20em%20ITIL%20em%20portugu%EAs&type=RSS Acesso dos profissionais às informações sobre a biblioteca de melhores práticas ficará facilitada com o exame de certificação também aplicado em português. Tue, 26 Feb 2008 12:35:00 -0300 Mantenha-se atual em relação às melhores práticas de ITIL http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=fe5638f2061e20369c24212f002ab506&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/25/mantenha-se-atual-em-relacao-as-melhores-praticas-de-itil&title=Mantenha-se%20atual%20em%20rela%E7%E3o%20%E0s%20melhores%20pr%E1ticas%20de%20ITIL&type=RSS TI deve ficar no topo das últimas atualizações da biblioteca de melhores práticas, segundo a especialista Lou Hunnebeck, vice-presidente para treinamento em ITIL da Third Sky. Mon, 25 Feb 2008 15:16:56 -0300 ITIL reduz número de incidentes na Edinfor, empresa de terceirização de TI http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=c088b43db3d549a4390617a7e3e897a8&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/19/itil-reduz-numero-de-incidentes-na-edinfor-empresa-de-terceirizacao-de-ti&title=ITIL%20reduz%20n%FAmero%20de%20incidentes%20na%20Edinfor%2C%20empresa%20de%20terceiriza%E7%E3o%20de%20TI&type=RSS Empresa conta com cerca de 20 profissionais certificados, dez deles especializados no último semestre de 2007. Tue, 19 Feb 2008 09:45:00 -0300 ITIL é boa oportunidade de negócios para o Brasil http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=780b53bcd4a31bf4cbee2133a64d74f4&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/19/itil-e-boa-oportunidade-de-negocios-para-o-brasil&title=ITIL%20%E9%20boa%20oportunidade%20de%20neg%F3cios%20para%20o%20Brasil&type=RSS Com reconhecimento da importância de adotar as melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI, o Brasil se torna potencial exportador de mão-de-obra Tue, 19 Feb 2008 09:00:00 -0300 Aprenda a tornar o ITIL real http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=bcffeaa52b8a260245cbf018d3073953&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/19/aprenda-a-tornar-o-itil-real&title=Aprenda%20a%20tornar%20o%20ITIL%20real&type=RSS Como as empresas dão a partida na adoção e uso das melhores práticas de TI estabelecidas pelo padrão de governança ITIL. Tue, 19 Feb 2008 07:00:00 -0300 itSMF anuncia Sergio Rubinato Filho como novo presidente http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=b2d457619643d164036ec9435b45adee&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/02/01/itsmf-anuncia-sergio-rubinato-filho-como-novo-presidente&title=itSMF%20anuncia%20Sergio%20Rubinato%20Filho%20como%20novo%20presidente&type=RSS Depois da eleição realizada na noite dessa quinta-feira (31/01), o antigo vice-presidente assume como presidente e pretende fazer uma gestão com foco nos usuários. Fri, 01 Feb 2008 10:29:14 -0200 Estudo: 64% dizem que ITIL é a chave para melhorar a reputação da TI http://ct.idg.com.br/cgi-bin/redirector.cgi?rnd=0&uid=5fda9f660a6227294d26860ed4659011&site=computerworld&origem=computerworld/governanca&url=http%3A//computerworld.uol.com.br/governanca/2008/01/29/estudo-64-dizem-que-itil-e-a-chave-para-melhorar-a-reputacao-da-ti&title=Estudo%3A%2064%25%20dizem%20que%20ITIL%20%E9%20a%20chave%20para%20melhorar%20a%20reputa%E7%E3o%20da%20TI&type=RSS Pesquisa da Axios Systems revela que a maior parte dos executivos de tecnologia acredita no ITIL como forma de retomar a imagem da área de TI. Wed, 30 Jan 2008 09:40:00 -0200