Por Computerworld, EUA

Linux, Apache e outras aplicações open source são usadas há muito tempo para acionar servidores web e de arquivos. Mas, quando se trata de gerenciar o data center, muitas empresas deram meia trava. Agora, porém, alguns usuários estão acreditando piamente que open source funciona aqui também.

“É verdade que com produtos open source os usuários, em geral, perdem a segurança de ter equipes de suporte profissional para ajudar a resolver seus problemas rapidamente”, diz Robert Wiseman, chief technology officer da Sabre Holdings, empresa de tecnologia de distribuição e marketing de viagem.

“Entretanto, no nosso ambiente, quase sempre adquirimos suporte para nossos produtos open source de fornecedores de alta qualidade. Isso, naturalmente, reduz algumas vantagens de custos de open source, mas elas são grandes o bastante para compensar, e a segurança que obtemos de um contrato de serviço nos permite dormir melhor à noite.”

A empresa usa enterprise system buses (ESB) para transformação de mensagem, encaminhamento e outras tarefas. A Sabre está implementando um ESB baseado em open source em múltiplos sistemas, incluindo seu produto Supplier Side Gateway, que é utilizado por todos os sistemas Sabre que precisam de conteúdo de fontes externas.

A companhia também utiliza software open source Subversion e Concurrent Versions System (sistemas de controle de versão), Eclipse (ambiente de desenvolvimento Java), JUnit (teste de unidade), Hibernate (mapeamento objeto/relacional para extrair serviços dos chamados de bancos de dados subjacentes) e Apache Ant, uma ferramenta baseada em Java.

A Sabre começou a empregar produtos open source há cerca de seis anos, quando a qualidade e a flexibilidade de open source começou a aumentar, principalmente em decorrência do custo mais baixo, conta Wiseman. “Mas, para nós, precisava ter baixo custo e alta qualidade,” diz, acrescentando que estabilidade e alto desempenho são os requisitos mais importantes.

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Cerca de 5 mil servidores da Sabre Holdings rodam software open source e metade destes servidores está no data center da companhia em Tulsa, Okla. “Estes produtos já alcançaram um nível de maturidade igual, ou até superior, ao de seus congêneres comerciais. E eles só vão ficar mais fortes daqui para frente.”