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Forrester: Aplicativos web baseados em AJAX desapontam usuários

Novo estudo do instituto de pesquisa aponta que usuários corporativos estão insatisfeitos com o desempenho dos aplicativos.

Por Computerworld, EUA

25 de março de 2008 - 12h55
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Muitos usuários corporativos estão desapontados com o desempenho de RIAs (Rich Internet Applications) baseados em AJAX (Asynchronous JavaScript And XML), é o que aponta uma nova pesquisa do Forrester Research.

Como resultado das limitações da tecnologia, a empresa de pesquisas recomendou que as empresas considerassem tecnologias emergentes, como o Adobe AIR, da Adobe, e a Silverlight, da Microsoft.

De acordo com o estudo, que foi divulgado na semana passada, os usuários acreditam que os aplicativos AJAX são muito complexos e seu tempo de reação é limitado. Segundo o relatório, o tempo de reação e a velocidade geral de interação com o usuário são sempre limitados em aplicativos de negócios baseados na tecnologia.

“A renderização local de telas complexas de negócios exige muito tempo da CPU cliente. Uma revenda européia que queria migrar telas do Visual Basic para o AJAX reportou tempos de carregamento de telas complexas de muitos segundos. Em comparação com o carregamento quase instantâneo do antigo aplicativo, o desempenho foi frustrante para os usuários”, relata o estudo.

Além disso, em razão de muitos dos frameworks AJAX tenderem a manter toda a lógica real de negócios no servidor, ao invés de nos sistemas locais, as interações com os usuários requerem uma nova comunicação entre o browser e o servidor a cada novo input. Só para comparar, alguns aplicativos corporativos podem ter até 50 inputs em uma mesma página.

Como resultado, os desenvolvedores AJAX disseram ao Forrester que tiveram que reduzir a validação de inputs em tempo real, em comparação com os modelos tradicionais, para atender os requisitos de desempenho. O relatório ressalta que a validação em tempo real é uma das maiores prioridades para usuários corporativos.

O Forrester afirmou que os vendedores de frameworks baseados em AJAX estão trabalhando duro para superar estas barreiras, mas estão encontrando problemas adicionais.

Por exemplo, o aumento da banda não garante os ganhos de desempenho esperados. O estudo aponta que “a banda tem sido ampliada e as pessoas começam a perceber que o desempenho dos aplicativos não aumenta na mesma proporção”.

Além disso, muitos desktops corporativos rodam scanners de vírus que investigam cada uma das linhas do JavaScript, o que diminui o desempenho do browser.

Estes problemas podem levar os vendedores de AJAX e as empresas de browsers a se mover na mesma direção para resolvê-los, mas o Forrester afirma que o oposto é mais factível.

A Microsoft, por exemplo, está investindo em alternativas como o Silverlight, enquanto o Mozilla perdeu milhares de desenvolvedores que estariam tentando resolver o problema. Enquanto isso, o Safári, da Apple, não tem sido largamente adotado pelos desenvolvedores de software, que desconfiam de sua credibilidade como browser.

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No relatório, o Forrester aconselha aos desenvolvedores de aplicativos que se concentrem nas necessidades dos usuários corporativos em favor dos usuários ocasionais e avaliem novas plataformas como possíveis alternativas ao AJAX. Especificamente, desenvolvedores de aplicativos para médias empresas devem avaliar as abordagens da Microsoft e da Adobe como opções.

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