Desenvolvido pela agência Branding Estratégia & Propaganda, o novo site faz uma apresentação completa sobre as vantagens e facilidades do serviço de Conference Call. Oferece ainda aos usuários algumas opções como a reserva de linhas e informações detalhadas sobre o sistema.

"O site é uma referência em termos das novidades e tendências registradas neste setor, que está em amplo crescimento no Brasil", afirma Sérgio Camilo, diretor da Wittel.

Registrando crescimento médio anual de 50% na demanda por estes serviços e com previsão de que o volume de negócios nesta área triplique nos próximos dois anos, a unidade de negócios ampliou recentemente suas instalações.

Foram investidos cerca de R$ 350 mil em infra-estrutura e na aquisição de novos sistemas de agendamento de Conference Call pela Web, servidores, ampliação de 30% no número de linhas, instalações e contratação de pessoal, além do lançamento do novo site.

"O custo de realização de uma Conference Call é irrisório, se comparado ao que uma empresa gastaria se tivesse que deslocar executivos de várias regiões do País para uma determinada cidade e promover um encontro entre eles", observa Vanessa Freire, gerente do Conference Call Services.

Além do custo, a equipe do Conference Call Wittel vem trabalhando na oferta de serviços adicionais, como gravação da conferência e disponibilidade de código individual de acesso – no caso de conferências com sessão de perguntas e respostas e notificações de conference call via fax ou telefone, em breve a empresa pretende oferecer também o agendamento pela Web, que está em fase final de testes.

Para que se possa dimensionar a economia gerada com o serviço da Conference Call Wittel, em um grupo de 10 participantes com duração média de 60 minutos, por exemplo, o custo médio do serviço é de R$ 420. Portanto, uma Conference Call tem o custo de R$ 0,70 por minuto/ participante. Caso as chamadas sejam feitas pelo modo 0800, o custo é de R$ 1,05 por minuto/participante (incluindo o custo da ligação). No caso do celular, esse custo sobe para R$ 1,70.