Por Alexandre Scaglia, do COMPUTERWORLD

Fechando um ano definido como "da virada" por Olivier Ferraton, presidente da Xerox Brasil, a empresa prepara-se para, em 2006, retomar o crescimento e aumentar sua lucratividade. "Temos de ser uma companhia mais simples, mais ágil", define o executivo.

Parte dessa busca de uma empresa mais adequada à velocidade do mercado passará, fatalmente por uma aquisição na área de serviços. "Estamos conversando e não posso dar muitos detalhes. Mas nos primeiros meses do ano que vem anunciaremos pelo menos uma aquisição", avisa Ferraton. De acordo com o executivo, a intenção é complementar a oferta de soluções de serviços com tecnologias ou competências que a companhia não possui hoje.

Há frente da operação brasileiro há cerca de 10 meses, Ferraton - executivo francês que atua na companhia há mais de 15 anos - conta que levou cerca de seis meses para "entender o mercado brasileiro e a Xerox". "Nosso ano foi dedicado a estabilizar o modelo implementado no fim de 2004, alinhar a estrutura interna, de distribuição e manutenção e também simplificar e ajustar a operação", conta.

Isso feito, 2006 deve ser um ano de retomar o crescimento das atividades, com foco em lucratividade. "Esperamos um pequeno crescimento da receita. Mas nossa prioridade é aumentar o lucro", avisa Ferraton. O ano de 2005 não apresentou crescimento nas operações da Xerox Brasil como um todo - no entanto, a área de serviços cresceu 18% em relação a 2004.

"A expectativa, no início do ano, era crescer algo entre 9% e 10%. Mas o mercado estava aquecido e havia poucas empresas com capacidade de entregar aquilo que os clientes queriam e precisavam", comenta Washington Botelho de Souza, diretor de operações e responsável pela área de serviços da Xerox no Brasil.

Com atuação destacada nos setores de telecomunicações, finanças e utilities, o principal desafio de Souza para 2006 será diversificar a atuação do grupo de serviços. "A área de indústria é bastante atraente e o Olivier tem muita experiência no setor", afirma. Hoje o grupo de serviços responde por 46% do faturamento da Xerox no Brasil e conta com cerca de 180 clientes.