Por COMPUTERWORLD

Durante o ano fiscal de 2007, que começou em julho de 2006, a Oracle pretende investir 15 milhões de dólares para fortalecer o relacionamento com os parceiros e canais. O programa tem como objetivo a atualização contínua e o treinamento dos parceiros em segmentos da indústria.

O trabalho com canais já mostrou bons resultados no ano fiscal de 2006, quando a empresa registrou crescimento de 17% na América Latina e totalizou 1,55 alianças na região. No próximo ano, a intenção da Oracle é realizar 60% das vendas da região por meio desse método.

O primeiro passo do programa de treinamento dos canais será a certificação nas soluções da companhia, assim como a transmissão de um panorama da organização e de sua linha de produtos. Na seqüência, serão abordados temas mais específicos, como a gestão de clientes em potencial e guias sobre como fazer apresentações na web.
 
A empresa fará ainda pesquisas de mercado para avaliar o grau de satisfação de seus clientes em relação aos serviços oferecidos, tornando-se apta a reconhecer os melhores.
 
A meta é que, durante o ano fiscal de 2007, os parceiros estratégicos tenham pelo menos uma especialização. Para isso, a Oracle programou uma série de treinamentos sobre SOA, segurança, business intelligence, JD Edwards Rapid Start e indústrias que começarão a ser ministrados imediatamente.