Por Luiza Dalmazo

Depois de adquirir a Capston, a consultoria dinamarquesa Columbus IT, especializada no fornecimento de serviços e soluções de gestão empresarial da Microsoft, chega ao Brasil e já mostra planos de grandes negócios.

Para iniciar as atividades, a empresa parceira exclusiva da Microsoft, recebeu da matriz um aporte de 1 milhão de dólares e, assim, estruturar os trabalhos para a comercialização de ERP (o Microsoft Dynamics AX) e estender as atividades de CRM (Customer Relationship Management).

Os negócios de CRM não partem do zero, já que a Capston era especialista nesse ramo e acumula um portfólio de 40 clientes no Brasil. A fusão, portanto, favorece não só a Columbus IT, que passa a contar com a experiência e as soluções de relacionamento com cliente, como a própria Capston, que poderá exportar seus produtos e serviços.

O gerente geral da Columbus IT para CRM, Rafael Assunção Junior, conta inclusive que o primeiro negócio com o sistema está sendo realizado dentro da própria empresa, que está localizada em 29 países e fez a requisição de implementação da solução. “A intenção é formar um repositório único de dados para o gerenciamento conjunto do processo de vendas”, explica.

A organização, que possui 20 funcionários no Brasil e mil em torno do mundo, pretende conquistar mais 15 clientes de CRM até o final deste ano. Já com ERP, os resultados deverão demorar um pouco mais para aparecer. “Primeiro organizaremos a estrutura. Mas, apesar disso, queremos fechar pelo menos um case neste ano”, afirma o gerente geral da companhia para ERP, Angelo Dalle Mole.

O executivo diz ainda que o atraso do Brasil, em relação à área de business solutions da Microsoft, acontece porque as empresas de ERP compradas pela companhia de Bill Gates eram fortes na Europa e nos Estados Unidos, mas não aqui.

O faturamento previsto para 2006, que aproveitará as iniciativas da Capston, é de 2 milhões de reais. Para 2007, a expectativa da Columbus IT é crescer 50% sobre 2006, firmando negócios com médias e grandes empresas, que são o foco inicial. No mundo, a Columbus IT fatura anualmente cerca de 110 milhões de dólares.