Por COMPUTERWORLD

Desde o começo de 2006 o Gartner está comercializando novas soluções: um serviço horizontal de agrupamento de informações dirigido para líderes de TI e outra mais verticalizada que funciona como uma agenda de serviços.

Apesar disso, pouco se sabe sobre esses sistemas, porque a empresa só começou a divulgação do produto depois que contratou dois novos profissionais para a área comercial e se sente preparada para atender a demanda que poderá surgir.

O Gartner for IT Leaders, segundo o diretor de diretor de desenvolvimento de negócios do Gartner, Márcio Krug, é composto por oito áreas: infra-estrutura e operações; segurança e gerenciamento de risco; business intelligence e gestão de dados; arquitetura corporativa; gestão do fornecimento; desenvolvimento e manutenção; processos; e gerenciamento de projeções.

“Criamos uma capa de conteúdo, com possibilidade de aumentar o nível de detalhe. O cliente passa a acessar o Gartner por um conteúdo focado, mas que é como uma lente que o leva ao universo com informações”, explica.

A outra família de produtos se chama Industrial Advisory Services (IAS) e atende a questões inerentes a determinados segmentos por meio da publicação constante de pesquisas focada para cada vertical. Os setores atendidos são bancos, energia e utilities, seguros, serviços de investimentos, manufatura, varejo e mídia. A possibilidade de oferecer esse serviço foi acelerada com a compra do Metagroup pelo Gartner.