Por COMPUTERWORLD

O serviço Office Live, da Microsoft, deve deixar a fase beta e entrar oficialmente no ar no dia 15 de novembro. Focado em pequenas empresas, ele oferecerá a essas organizações a possibilidade de criarem um site na internet, bem como recursos para seu gerenciamento básico, colaboração entre funcionários e capacidades de gestão do relacionamento com o cliente (CRM).

Paralelamente, o serviço entrará em fase de testes na França, Alemanha, Japão e Reino Unido.

A Microsoft ainda planeja a estréia do Office Live adManager, também em fase beta, para o mesmo dia 15. De acordo com Baris Cetinok, diretor do produto Office Live, o adManager permitirá que os usuários comprem espaços publicitários no MSN.com e nas páginas da ferramenta de busca Windows Live Search. Cetinok também adianta que nos próximos seis meses a Microsoft planeja acrescentar recursos pelos quais os usuários também poderão comprar anúncios em serviços de busca rivais, como Google, Yahoo, Ask.com e Local.com.

“As pequenas empresas querem a capacidade de comprar e fazer marketing em qualquer lugar”, diz Cetinok. “É difícil para elas entenderem o quão diferente as ferramentas de busca funcionam. Se conseguirmos unir todas elas em um mesmo lugar, eles poderão fazer comparações de preços em tempo real, além de identificar qual das ferramentas lhes gera o maior volume de tráfego”, admite o diretor.

É claro que, como Cetinok acrescenta, a Microsoft espera que o Office Live adManager também conduza a receitas publicitárias para a companhia. “Seremos muito agressivos”, garante.

Até aqui, a Microsoft tem visto a receita proveniente de publicidade estagnada desde que o adCenter foi lançado nos Estados Unidos, em maio deste ano. Mas em sua última reunião para discutir os resultados financeiros do trimestre, Chris Lidell, diretor financeiro da Microsoft, disse que a companhia estaria vendo progresso nessa área, ainda que os números não estivessem exatamente fechados.

O Office Live estará disponível em três versões: Office Live Basics, uma versão mais enxuta e gratuita; Office Live Essentials, que suportará até dez usuários pela mensalidade de 19,95 dólares; e Office Live Premium, que custará 39,95 dólares ao mês, com suporte para até 20 usuários.

As três versões incluirão o adManager, bem como o serviço de CRM chamado Office Live Business Contact Manager. Outra mudança na versão completa do Office Live será uma ferramenta simplificada para a criação de sites. Seguindo sugestões dos usuários beta, a ferramenta permitirá a transferência de conteúdo HTML personalizado para os seus sites.

Mais de 160 mil empresas testaram o Office Live até agora. A Microsoft deu o ponta-pé inicial nos planos para o Live em novembro de 2005, sob a coordenação do diretor de engenharia de software da empresa, Ray Ozzie.