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Consumidores não atualizarão com rapidez para o Vista, diz Forrester

Estudo afirma que, mesmo com melhorias de segurança, Vista não tem atrativos suficientes que motivem atualização após lançamento.

Por IDG Now!

10 de novembro de 2006 - 11h27
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Pesquisas de mercado já alertaram ao fato de que clientes corporativos não terão muita pressa em atualizar para o Windows Vista, mas um relatório da consultoria Forrester Research sugere que consumidores finais também não comprarão o sistema logo que ele for lançado.

O analista do Forrester Ted Schadler disse que clientes domésticos adotarão o Vista da mesma maneira que adotaram o Windows XP, o que vai contra as projeções da Microsoft, que imaginava que o novo sistema seria adotado duas vezes mais rápido que outros aplicativos da companhia.

"Pode ser precaução nossa, mas acreditamos que a maioria dos consumidores manterá os mesmo caminho em que se encontram: eles só comprar novos PCs quando os antigos quebram, quando os preços caíram suficientemente ou quando um evento em suas vidas motiva a compra", escreveu. "Isto significa que a melhor comparação para adoção do Windows Vista é o próprio Windows XP".

O mercado precisou de mais de 4 anos para que o Windows XP chegasse à maioria das base instalada de PC, e é provável que o Vista leve a mesma parcela de tempo, pontua Schadlet no documento, chamado "Uma previsão sobre a adoção doméstica do Windows".

Cerca de 76% das casam com computadores nos Estados Unidos contam com alguma versão do Windows XP. Enquanto o executivo revelou que o Vista conta com algumas melhorias de segurança e interface para usuários, nenhuma das novidades "é impactante o suficiente para motivar compras logo após o lançamento", escreveu.

No documento, Schadler previu que cerca de 12 milhões de lares terão o Vista em 2007, com crescimento esperado para 73 milhões até 2011.

Para melhorar a taxa de adoção do Vista, o documento sugere que fabricantes de hardware trabalhem com a Microsoft para garantir que todo PC comprado no último trimestre do ano esteja pronto para rodar o Vista.

Schadler também sugeriu no relatório que qualquer cliente prestes a comprar uma cópia do Windows XP em dezembro ganhe a atualização gratuita para o Windows Vista em janeiro próximo, quando o sistema estiver disponível.

Atualmente, alguns dos parceiros de hardware da Microsoft estão oferecendo cupons gratuitos, com alguns deles exigindo o pagamento de uma pequena taxa.

"Por que o consumidor tem que sofrer só por que a indústria perdeu o prazo original?", questiona Schadler.

A Forrester também sugere que a Microsoft deveria garantir que novas aplicações para o Vista oferecerão vantagens suficientes e atrair consumidores o suficiente para que haja atualizações mais rápidas.

O Windows Vista foi divulgado para fabricantes na última quarta-feira (08/11), e estará disponível para clientes corporativos no dia 30 de novembro. A Microsoft está organizando um evento em Nova York para comemorar não apenas o lançamento do Vista, mas também do Office 2007 e do Exchange Server 2007.

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