Por IDG Now!

A rede de relacionamentos é o que mais determina a formulação e a consolidação de projetos de exportação de empresas brasileiras de software e serviços, segundo estudo realizado pelo engenheiro Walter Furlan para seu mestrado na Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FEA), da USP.

Segundo Furlan, o planejamento estratégico não costuma ser a prática comum antes do desenvolvimento de programas de exportação nessas empresas.

Para verificar o quanto o ambiente organizacional interferiu na formulação e execução de projetos de exportação, Furlan analisou seis pequenas e médias empresas brasileiras de sucesso reconhecido pelo Instituto de Tecnologia de Software.

"Apenas uma empresa, das seis analisadas, realizou um planejamento mais estruturado para a exportação. As outras tiveram seus projeto realizados em decorrência da imposição de clientes ou do mercado, via contatos pessoais ou empresariais, ou ainda, por alguma situação informal", afirma Furlan.

No entanto, apesar dessa despreocupação com o planejamento inicial, o pesquisador afirma que, a partir do momento que surge a possibilidade de negócios de exportação, as empresas desenvolvem um planejamento e passam a trabalhar mais profissionalmente.

Carência de apoio
A pesquisa pôde ainda revelar a falta de incentivo governamental para internacionalização. "Não há facilidade de crédito para se ter acesso à competição em outros mercados", conta. Isso, segundo ele, demonstra o alto empreendedorismo das empresas que conseguem exportar seus produtos.

Na ausência de uma política de incremento do setor, elas se vêem obrigadas a despender esforços comuns, que poderiam ser racionalizados se o governo agisse de forma diferente.

Segundo o pesquisador, independentemente da motivação ambiental, se devido a imposições do mercado ou do cliente (caso de duas empresas), ou ainda a oportunidades, todas as empresas utilizaram suas redes de contato, seja de parceiros comerciais ou de relações de amizade, para viabilização de parceria buscando o mercado internacional.

"A rede de relacionamentos se mostra importante para se conhecer melhor o mercado e obter apoio para os projetos da empresa, sobretudo no cenário brasileiro, onde não existem subsídios."