Por Daniela Braun, do IDG Now!

“Um dos benefícios do multicanal é, por exemplo, fazer uma compra online e escolher a retirada do produto em uma loja, eliminando o pagamento do frete, ou ainda fazer a troca de um produto na loja física ou no quiosque”, idealiza Guasti da e-bit, embora, se adotada, a estratégia seja inédita no histórico da Lojas Americanas.

Outros olhares atentos do setor, como o de Stelleo Tolda, presidente do Mercado Livre, temem pela saída de um concorrente no comércio eletrônico e pela criação de uma empresa que detém praticamente 50% do setor. Por outro lado, conforme ressaltou o executivo na coluna B2U que esta união faz a força do e-commerce brasileiro no exterior. Em breve, os grandes players internacionais começam a notar que o varejo brasileiro na internet não está brincando.