Por Camila Fusco, do COMPUTERWORLD

O Banco do Brasil e o Bradesco iniciaram um projeto para compartilhar terminais bancários de auto-atendimento, nos mesmos moldes daquele que o BB mantém com a Caixa Econômica Federal.

Segundo Aldemir Bendine, vice-presidente de varejo e distribuição do BB, o piloto começou há pouco mais de uma semana e, no momento, apenas profissionais de TI das duas instituições têm acesso ao sistema compartilhado. “A expectativa é que em 20 dias aproximadamente consigamos colocar o compartilhamento em vigor para os usuários em 100 terminais”, aponta.

A experiência inicial será realizada em Brasília e São Paulo e é restrita a terminais externos, como aqueles instalados em supermercados e aeroportos. Resolvidas as inconsistências iniciais dos sistemas, o objetivo é expandir para mais localidades, ainda não definidas.

Hoje BB e CEF compartilham cerca de 8 mil pontos de atendimento, incluindo os terminais lotéricos, em 22 capitais. Enquanto o BB mantém 40 mil terminais de auto-atendimento, o Bradesco tem 24 mil.

Segundo Bendine, um dos maiores desafios para a integração dos terminais está em lidar com a interoperabilidade das soluções, já que cada instituição mantém um tipo de sistema, um tipo de código de acesso e especificações peculiares de segurança.

“O objetivo da parceria é oferecer mais facilidade para o correntista. Além disso, conseguimos reduzir os custos de operação, o que pode se reverter, inclusive, em redução de custos nas transações desses mesmos clientes”, comenta. O executivo aponta ganhos mútuos com o acordo também para as próprias instituições, já que o BB pode oferecer grande capilaridade de terminais, e o Bradesco, forte presença na região Sudeste.