Por COMPUTERWORLD

A aquisição da fabricante de sistemas de business intelligence (BI) e business performance management (BPM) Hyperion certamente vai beneficiar a compradora, Oracle, que pagou 3,3 bilhões de dólares pelo negócio anunciado hoje. Entretanto, analistas e clientes temem que não ocorra o mesmo efeito para os usuários.

O argumento é de que pode haver reduções nas atualizações de produtos e menos margens de negociações, apesar de o CEO e presidente da Hyperion, Godfrey R. Sullivan, ter escrito uma carta ao usuários hoje dizendo que o negócio será bom para as duas companhias

Bart Klein, vice-presidente e gerente de desenvolvimento de aplicações da UMB Financial, notou que a Hyperion é a última da geração de vendedores usada por bancos a ser adquirida pela Oracle. Empresas também usam o software Siebel CRM, ferramentas de gerenciamento e versáteis produtos de call center, que também foram todos adquiridos pela Oracle, completa.

“Quem será o próximo?”, questiona Klein. “Enquanto nossa intenção não é colocar todos os nossos investimentos de nossas tecnologias nas mãos de um vendedor único, a consolidação da indústria os conduziu a exatamente isso. Eu estou muito preocupado que os negócios serão perdidos como resultado da sua consolidação contínua das principais soluções de tecnologia”, desabafa.

Wayne Eckerson, diretor de pesquisa da Data Warehousing Institute, também questiona se os clientes da Hyperion terão benefícios com o negócio. “A Hyperion estava indo bem e tinha alguns produtos inovadores em processamento”, comenta. “Será que a Oracle vai deixar o produto sozinho? Eu duvido disso. A Hyperion vai continuar inovadora? Eu não estou certo disso”, diz.

Entretanto, Eckerson também percebeu que o plano de negócios, orçamento e consolidação de software da Hyperion preencheu uma grande lacuna na estratégia de aplicações de negócios da Oracle. Acrescentando os produtos da Hyperion à linha de produtos, o portfólio da fabricante ganha “uma grande eficiência” que pode ser oferecida aos departamentos financeiros, que vai ajudar a Oracle na competição contra a SAP, destaca.

Cindi Howson, autora do relatório independente BIScorecard.com, que avalia ferramentas de BI, observa que as ferramentas da Oracle levaram alguns anos para impulsionar o motor do Express Online Analytical Processing (OLAP) após a aquisição da ORI Software em 1995. “Eu odeio pensar que o Essbase (motor OLAP da Hyperion) pode ter o mesmo destino”, garante.

Entretanto, ela observa que o movimento é uma forma inteligente da Oracle, considerando a convergência do BI e o gerenciamento da performance e a manobra da Microsoft para divulgar os produtos concorrentes. Além disso, os produtos da Hyperion combinam com as ferramentas de análise adquiridas da Siebel e vão dar à Oracle um “portifólio de produtos poderoso”, afirma Cindi.

O analista do Forrester Research, Paul Hamerman, diz que espera que usuários da Hyperion lidem bem com o anúncio, porque “a Oracle quer manter esses clientes renovando contratos.”

“Os produtos e a habilidade dos clientes para ter suporte e melhorias nos produtos não está se tornando um perigo para todos”, diz. No entanto, ele observa que a Oracle tipicamente aumentou os preços para usuários, o que pode ser um fator de preocupação.

“O desafio será integrar os produtos da Hyperion com o sistema transacional de ERP”, afirma Hamerman.