Por COMPUTERWORLD

Quando o departamento de relações com a mídia da Global Crossing começou a planejar seu blog externo no ano passado, Michael Miller, vice-presidente de segurança do provedor de telecomunicações fez questão de participar das conversas.

“A reação normal para a maioria das pessoas em uma organização de segurança é pensar ‘como restringimos essa atividade?’Mas nós preferimos claramente articular algumas diretrizes sobre a atividade de blogar, especialmente no que diz respeito à responsabilidade do funcionário e o que é permitido ou não. Se você passar todo o seu tempo bloqueando a ferramenta, as pessoas vão encontrar maneiras de contornar isso”, declara.

A postura do executivo vem em meio ao debate sobre como minimizar os riscos de segurança abertos pelas redes sociais e blogs, além do compartilhamento de vídeo e outras interações que estão sob o guarda-chuva da Web 2.0. As companhias estão precisando lidar com várias questões relativas a isso, como as formas de restringir os blogs a partir dos departamentos corporativos, ou mesmo como monitorar o que essas páginas dizem. Também existe a questão que recai sobre a viabilidade de abrir as redes corporativas no MySpace.com, iTunes, Flickr e mesmo no YouTube, consideradas por muitos uma ameaça à segurança.

“Sites como o MySpace e o YouTube são novas formas para as companhias se infectarem por código malicioso – vírus ou spyware – e outros scams”, diz Arabella Hallawell, analista do Gartner. Exemplos incluem o vírus Yamanner, que atingiu os usuários do Yahoo Mail e as pragas Samy e Spaceflash, que se espalharam entre os usuários do MySpace.