Por COMPUTERWORLD*

A HP acredita que a maioria dos gerentes de TI está fora das grandes decisões estratégicas feitas pelas corporações – mesmo que a tecnologia seja parte central de tudo aquilo que as organizações fazem.

Muitos usuários continuam vendo a TI como centro de custos e têm medido essa divisão com métodos que não fornecem um cenário real de sua contribuição, aponta Deborah Nelson, vice-presidente de marketing e alianças da HP. De acordo com a executiva, o problema está refletido no papel que os CIOs têm em suas organizações.

Segundo uma pesquisa da empresa, apenas 32% dos 150 CIOs entrevistados têm papel estratégico de decisão, o que reflete a falha da maioria das companhias de ver a tecnologia como vantagem competitiva. O levantamento mostra também que para 88% dos CEOs e 90% dos CIOs existe a percepção de que a tecnologia pode entregar resultados significativos para suas empresas.

“Acreditamos que a TI do jeito que conhecemos realmente acabou”, diz a executiva, acrescentando ainda que a tecnologia chegou a uma nova fase que a HP está chamado de “business technology”, ou simplesmente “BT”.

Nesse contexto, a HP apresentou na terça-feira (24/04) uma ampla variedade de serviços e ofertas destinadas a acelerar o crescimento dos negócios, diminuir os custos e aumentar a eficiência operacional. Esses serviços focam em business intelligence, data centers e gerenciamento geral de TI, complementados com arquiteturas-referência de ofertas para Microsoft Exchange Server, Oracle e SAP.

A intenção, segundo Frank Gillet, analista da Forrester Research em Cambridge, é afastar a HP do conceito de venda de produtos e aproximá-la do conceito de solução de problemas. A empresa também quer padronizar e pré-empacotar suas ofertas para melhorar a eficiência ao cliente.

De acordo com Gillett, a idéia é eliminar a tendência presente em várias companhias de comprar servidores da HP e serviços de outros fornecedores. Já para Deborah, mudar a percepção da TI não é um acontecimento abrupto. Os executivos da HP têm falado nos últimos anos sobre uma forte aproximação entre TI e negócios. Em 2003, a empresa detalhou sua estratégia de Adaptive Enterprise para melhorar os ambientes de tecnologia por meio da simplificação, padronização e modularidade.

O anúncio desta semana segue o caminho em áreas como business intelligence, onde a HP está oferecendo tecnologias e serviços para ajudar a integrar silos de informação em uma companhia.