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Negócios

Dell dá pistas de que pode ir além do modelo de vendas diretas

Presidente da companhia afirma em comunicado interno que modelo adotado até agora foi uma revolução, "mas não é uma religião" e admite que pode adotar outras práticas.

Por COMPUTERWORLD

30 de abril de 2007 - 10h30
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O CEO da Dell, Michael Dell,deixou escapar sua principal dica de que a fabricante de PCs está de olho no modelo indireto de vendas. Em um comunicado interno aos funcionários, Dell listou vários passos que a companhia precisa dar para manter a posição de liderança no mercado de microcomputadores e notebooks. Um desses passos seria perseguir novas oportunidades além da estratégia de vendas diretas.

"O modelo de vendas diretas tem sido uma revolução, mas não é uma religião", Dell afirma no comunicado interno. "Continuamos a promover melhorias no nosso modelo de negócios, e vamos além disso, para dar aos nossos clientes o que eles precisam".

Esta é a primeira vez que o executivo confessa ter interesse em desenvolver um modelo indireto. A estratégia contrasta totalmente com o modelo direto de vendas de computadores através do site da companhia ou do televendas.

Michael Dell retornou ao posto de CEO da companhia em janeiro, após a saída de Kevin Rollins. Desde então, especulações crescem sobre a possibilidade de a companhia considerar a adoção de um distribuidor como forma de reverter suas médias de crescimento de vendas, que estão estagnadas.

Em uma entrevista no mês passado ao Australian Reseller News, publicação do IDG naquele país, o diretor do Gartner Martin Gilliland, afirmou que a Dell tem falado ultimamente sobre os planos de implantar uma "Dell 2.0". Enquanto isso claramente incluiria novas alianças com fornecedores, o diretor não soube dar detalhes sobre um plano de canais de venda para a gigante de informática.

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