Por Por Denise Sammarone, da ChannelWorld

A integradora Medidata firmou um acordo com a Cisco e a Nokia para a oferta de uma solução convergente - ainda sem nome definitivo - que integra recursos de telefonia fixa e móvel, a partir de tecnologia IP, para acesso à voz, dados e imagens. Segundo Fernando del Valle, vice-presidente comercial e de marketing da companhia, o objetivo da aliança é explorar ao máximo a carteira de clientes, em especial as corporações de médio e grande portes. "Devemos investir nos usuários que precisam renovar suas redes, bem como nos que estão implementando pela primeira vez uma infra-estrutura baseada no protocolo internet", informa Valle. 

O executivo explica que a solução é composta por equipamentos de rede IP e Wi-Fi da Cisco e os smartphones – modelos E61 e E65, que chegam ao mercado até final de junho; e o E90, disponível a partir do segundo semestre – da Nokia . Já a francesa Questcom participa da solução com o sistema de interface da voz e a rede IP, juntamente com a Medidata, a qual responde pela integração e implementação da tecnologia.

Para o usuário corporativo, destaca o executivo, o benefício da solução convergente deve ser, entre outros, a economia com a implementação de terminais únicos para acesso a dados, voz e imagens, substituindo o investimento duplicado em um terminal fixo IP e em um celular com acesso à internet. "Consegue-se explorar, ao máximo, a mobilidade dos smartphones dentro da própria rede da empresa", indica o Valle.

Com o intuito de mostrar os benefícios da solução, as parceiras prometem reunir clientes potenciais em São Paulo e no Rio de Janeiro, nos próximos dias. "Já fizemos uma primeira apresentação, nas duas cidades, para 20 empresas, das quais, quatro estão interessadas", revela Valle. O próximo passo das parceiras, indica o executivo, deve ser buscar capilaridade e massa crítica. Nesse sentido, as empresas pretendem conseguir o apoio das operadoras de telefonia fixa e móvel, no sentido de funcionar como canal de relacionamento com usuários corporativos. "Vamos apresentar a solução para uma operadora nesta semana", antecipa o VP da Medidata, sem informar o nome da empresa com quem as parceiras estão conversando.

A Medidata tampouco revela seu investimento nessa iniciativa, mas é possível dizer que a aposta em convergência não deve ser pequena. De acordo com Valle, a empresa pretende criar um Centro Unificado de Assistência Remota para prestar mais serviços terceirizados e ao mesmo tempo fechar contrato de mais 20 mil ramais IP, só neste ano. Em 2006, a empresa afirma ter comercializado 11 mil ramais da Cisco. A expectativa do executivo, mesmo sem indicar valores absolutos, é de que os negócios de convergência e baseados na parceria ajudem, de forma consistente, a integradora a obter um crescimento de 30% nos resultados deste ano.