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Negócios

CIOs reagem à saída do Gartner do mercado australiano

Alguns CIOs expressaram preocupação com a saída do Gartner da Austrália, mas outros afirmam que a medida pode ter a ver com os "elevados preços" das firmas de pesquisas.

Por COMPUTERWORLD

17 de maio de 2007 - 12h20
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O CIO da IMB, Johan Reyneke, se disse preocupado de que o fechamento da filial do Gartner no país possa ser um reflexo da redução da importância da Austrália no mercado de TI, que poderia estar em baixa.

"Se uma grande companhia como o Gartner não vê a Austrália como parte do seu futuro, fico apreensivo de que o mercado não veja o país como importante", afirmou.

Como noticiado ontem, o Gartner vai encerrar suas atividades na Austrália e em Hong Kong de imediato.

O movimento acontece apenas dois anos depois do Gartner adquirir a Meta Group por 162 milhões de dólares, aquisição que lhe permitiu reforçar a liderança no mercado local de análise de pesquisas.

O gerente de infra-estrutura de TI da Maverick Strategies, Victor Dolffo, desconfia que o Gartner não tenha tido o desempenho esperado na região porque seus serviços de consultoria são "caros demais".

Dolffo informou nunca ter sido cliente do Gartner em função dos preços cobrados e da dificuldade em "determinar o valor dessa contratação quando existem uma série de outras empresas locais com preços mais razoáveis".

"A Austrália é um mercado de pequenas e médias empresas e não são todas que podem pagar os preços de uma consultoria como o Gartner", afirmou.

Os CIOs que freqüentemente usam os serviços da empresa foram os que se mostraram mais chocados com o anúncio, mas alguns preferiram não se pronunciar oficialmente até que fossem devidamente informados pela companhia de pesquisas.

Mesmo um dos maiores clientes do Gartner no país, a Telstra, preferiu não se posicionar sobre a decisão até que tivesse acesso a mais detalhes da decisão. Um CIO do governo, que pediu para ser mantido no anonimato, no entanto, disse estar "impressionado" com a notícia.

"Fazemos muitos trabalhos com o Gartner e estou absolutamente surpreso que isso tenha acontecido. Vamos certamente buscar explicações", afirmou.

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